隨著時代的快速變遷，各產業若想提升現有的技術知識增加產業競爭力，組織的學習能力占了很大程度的影響力，為了更具經濟效益的目標或是為了遵循政府政策，企業們紛紛與各自產業供應鏈進行產業聯盟，透過產業群聚串聯產業鏈上下游更有益於加速產業整合及資訊傳遞。
本研究從臺灣多個產業中篩選具有群聚現象的產業作為研究對象，分別是電信業龍頭－中華電信、金屬製品製造業－裕泰興廚具及電子資訊製造業－瑞儀光電，透過個案研究法探討個別企業間以及企業聚集成的整體企業網路，如何透過產業群聚獲得競爭力及互動模式，並描述產業網路中的產業特性。
研究結果發現，需將台灣產業劃分出新興產業及傳統產業。對新興產業而言，單純產業群聚確實能直接影響企業及企業網路綜合績效，但產業群聚所延伸出的中介干擾因素所帶來的間接影響對企業及企業網路績效的效果更大；對傳統產業而言，單純產業群聚所帶來的效益能直接影響企業及企業網路綜合績效，而中介干擾因子則對傳產企業影響不大。

With the rapid changes of the times, if all the industries want to improve the technical knowledge and increase the competitiveness of the industry, the learning ability of the organization has a great influence. In order to achieve more economic benefits or to follow government policies, many industries have entered into industrial alliances with their respective industrial supply chains. Connecting the upstream and downstream industries through industrial clusters is more conductive to accelerating industrial integration and information transmission.
We chose industries in Taiwan having clustering phenomena as the research objects. Those chosen include the leading company in telecommunication industry-Chunghwa Telecom, metal product manufacturer-Yutaixing kitchenware and electronic information manufacturer-Ruiyi Optoelectronics. Through the case study method, we explored how individual companies and the corporate network integrated by the company can obtain competitiveness and interactive modes through industrial clusters. The industrial characteristics of the industrial network is also studied.
The result of the research found that Taiwan’s industries need to be divided into the emerging industry and traditional industry. For the emerging industry, pure industrial clusters can directly affect the performance of enterprises and corporate networks, but the indirect impact of the mediator has a greater effect on the performance of the enterprises and corporate networks. For the traditional industry, pure industrial clusters can directly affect the performance of enterprises and corporate networks,but the indirect impact of the mediator has little effect on the production enterprises.

摘要………………………………………………………………………………….....i
目錄…………………………………………………………………………………...iv
表目錄………………………………………………………………………………. .vi
圖目錄……………………………………………………………………………….. vii
第一章 緒論…………………………………………………………………………..1
1.1 研究背景與動機……………………………………………………………1
1.2 研究目的……………………………………………………………………2
1.3 研究流程……………………………………………………………………2
第二章 文獻探討……………………………………………………………………..4
2.1 產業群聚……………………………………………………………………4
2.1.1 產業群聚理論……..…………………………………………………..4
2.1.2 群聚成員關係之種類及內涵…………………………………………5
2.1.3 台灣產業群聚的種類及效益…………………………………………7
2.2 企業網路……………………………………………………………………8
2.2.1 企業網路核心理論……………………………………………………8
2.2.2 企業網路理論多方面研究…………………………………………....9
2.3 社會網路理論……………………………………………………………..10
2.3.1 社會網路核心理論及定義…………………………………………..10
2.3.2 社會網路分析相關應用……………………………………………..11
第三章 研究方法……………………………………………………………………13
3.1 研究方法…………………………………………………………………..13
3.1.1 個案研究法之定義…………………………………………………..13
3.1.2 個案研究法之特性…………………………………………………..13
3.1.3 個案研究之資料取得………………………………………………..14
3.2 研究對象…………………………………………………………………..14
3.2.1 個案一、5G產業龍頭－中華電信…………………………………..15
3.2.2 個案二、金屬製品製造業－裕泰興廚具……………………….…..19
3.2.3 個案三、電子資訊製造業－瑞儀光電...……………………………19
3.3 研究假說…………………………………………………………………..20
3.3.1研究變數之相互關係……………………………………………….21
3.3.2研究假說與架構…………………………………………………….24
3.4 因素程度之衡量因子……………………………………………………..25
3.5 訪談問卷設計……………………………………………………………..27
第四章 研究結果……………………………………………………………………34
4.1 個案訪談結果分析………………..………………………………………34
4.1.1 中華電信……………………………………………………………34
4.1.2 裕泰興廚具…………………………………………………………37
4.1.3 瑞儀光電……………………………………………………………41
4.2 個案研究結果統整………..………………………………………………44
第五章 結論與建議………………………………………………………………..47
5.1 結論………………………………………………………………………..47
5.2 建議………………………………………………………………………..48
參考文獻……………………………………………………………………………..49

1.王碧玲，2009，日本產學群聚之建立模式－以TAMA為例。科技發展政策報導，No.1，72-77。
2.古川勇二，2008，日本區域創新政策與TAMA事例。台日科技高峰論壇。
3.吳濟華、李亭林、陳協勝、何伯正，2012，產業群聚與區域創新：聚集經濟理論與實證。新北市。前程文化。
4.吳建華、謝發昱、黃俊峰、陳銘凱，2004，個案研究，臺北：高等教育文化事業有限公司，201-201。
5.吳思華，1996，策略九說，臉譜文化出版社。
6.汪昭芬，2000，「組織學習、知識創造、知識蘊蓄與創新績效之關聯性研究: 科技製造業、一般製造業及服務業之實證」，國立成功大學企業管理研究所，碩士論文。
7.邱奕宏，2011，亞太地區對中小企業的出口鼓勵政策之評析。貿易政策論叢，16，1-38。
8.林豐智、李怡蓉，2006，產業群聚對台灣資訊產業公司績效之影響。經濟與管理論叢，Vol.2，No.2，207-219。民109年11月16日取自：http://jem.org.tw/content/pdf/Vol.2No.2/05.pdf
9.林錫金，2015，產業群聚態樣及其推動手法。myMKC管理知識中心。
10.林姵汝，2020，「線上社群的互動對於健康資訊傳播的促進與擴散」，國立高雄科技大學行銷與流通管理系，碩士論文。
11.陳政揚，2011，「垂直分工，產業群聚對地區生產力之影響：台灣製造業實證分析」，國立中興大學應用經濟學系所，碩士論文。
12.陳忠仁、張陽隆，2006，產業群聚對廠商行為及組織績效影響之研究－以台灣高科技產業為例。中山管理評論，6月號第14卷第2期，315-338。民109年11月16日取自：http://mgtr.cm.nsysu.edu.tw/Upload/Journal/28/22234/633426665396562500.pdf
13.陳彥豪、薛榮棠、黃崇興，2009，網絡鑲嵌與服務創新績效關聯性之研究－以臺灣B2B軟體服務業者為例。資訊管理學報，16卷4期，75-96。
14.張景舜，2019，「以社會網絡分析法探討組織知識交流網絡－以半導體產業為例」，中華大學工業管理學系，碩士論文。
15.游承勳，2017，「外商設計公司與臺灣產業聚集之互動探討」，國立台灣科技大學工商業設計系，碩士論文。
16.詹家琪（民109年10月12日）。沃旭能源攜手臺灣夥伴創造全方位離岸風電產業價值鏈。沃旭能源。民109年10月28日，取自：https://orsted.tw/zh/news/2020/10/energy-taiwan-2020
17.黃亦筠、陳良榕（民109年4月21日）。電信業灰姑娘vs.巨龍台美日組5G顛覆者聯盟能擊敗華為？。天下雜誌，696。民109年10月15日取自：https://www.cw.com.tw/article/5099961?template=transformers
18.黃嘉文，2001，「產業群聚與供應鏈類型對經營績效影響之研究－以兩岸台商投資生態觀點分析」，中原大學企業管理研究所，碩士論文。
19.廖家宜（民109年3月11日）。25天開出60條口罩產線如何辦到？揭密國家隊超速完工投產過程。DIGITIMES智慧應用。民109年10月15日取自：https://www.hiwin.tw/news.aspx?newsID=21182
20.楊千、李昱墨，2010，「網絡關係、組織敏捷性與組織績效之關係研究－以臺灣平板玻璃產業為例」，國立交通大學經營管理研究所，碩士論文。
21.劉東、沈曉珊，2002，從系統論看企業網路的發展。數量經濟技術經濟研究，第8期。
22.劉孟俊、陳信宏、歐宜佩，2004，產業群聚與生產力成長：台灣ICT產業實證研究，工業技術研究院第二屆產業群聚發展研討會。
23.蔡承翰，2000，「個人電腦產業廠商之虛擬整合研究」，國立台灣大學國際企業學研究所，碩士論文。
24.鄭宇琁，2019，「以社會網絡分系方法探討台南景點之網絡關係」，嘉南藥理大學休閒保健管理系，碩士論文。
25.謝富勝，2006，企業網路：激進學者的分析範式。經濟理論與經濟管理，第7期，25-30。
26.簡毓寧，2004，「產業群聚、交易成本與區域經濟成長：以中部機械產業為例」，逢甲大學經濟學所，碩士論文。
27.Alfred, R. B. (1952). “Structure and Function in Primitive Society”.
28.Anderson, G. (1994). Industry Clustering for Economic Development, Economic Development Review, 12(2), pp.26-33.
29.Baptista, B. & Swann, P. (1998). Do Firms in Clusters Innovate More?, Research Policy, 27, pp.525-540.
30.Barnett, W. P., & Carroll, G. R. (1987). “Competition and mutualism among early telephone companies, ” Administrative Science Quarterly, 32（3）:400-421.
31.Bourdieu, P.(1986). The forms of capital. In J. Richardson (Ed.), Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education (pp.2-41-258). New York: Greenwood Press.
32.Burt, Ronald S. (1995). Structural Holes: the Social Structure of Competition. Cambridge, MA: Harvard University Press.
33.Coase, R. H. (1960). The Problem of Social Cost. Journal of Law and Economics. 3 (1): 1–44. doi:10.1086/466560
34.Coleman, J. S. (1988). Social capital in the creation of human capital. American journal of sociology, S95-S120.
35.Cohen, J. P., & Paul, C. M. (2008). “Agglomeration and cost economies for Washington state hospital services, ” Regional Science and Urban Economics, 38（6）: 553-564.
36.Dornier, P.; Ernst, P. (1998). Global Operation and Logistics, Prentice Hall
37.Feser, E. J., Bergman, E. M. (2000). National Industry Cluster Templates: A Framework for Applied Regional Cluster Analysis, Regional Studies, 34(1), pp.52-71.
38.Gary, P. P., & Willy, C. S. (2009). Restoring American Competitiveness. Harvard Business Review, July-August, 114-125.
39.Granovetter, Mark S. (1973). The strength of weak ties. American Journal of Sociology, 78(6): 1360- 1380.
40.Granovetter, Mark S. (1985). Economic action and social structure: The problem of embeddedness. American Journal of Sociology, 91(3): 481- 510.
41.Ibrahim, S. E., Fallah, M. H., & Reilly, R. R. (2009). Localized sources of knowledge and the effect of knowledge spillovers: an empirical study of inventors in the telecommunications industry [J]. Social Science Electronic Publishing, 9(3).
42.Krugman, P. (1991). Geography and Trade, MIT Press.
43.Nan, L. (2001). Social Capital: A Theory of Social Structure and Action. Cambridge: Cambridge University Press.
44.Lissoni, F. (2001). Knowledge Codification and the Geography of Innovation: The Case of Brescia Mechanical Cluster, Research Policy, 30(9), pp.1479-1500.
45.Pepus, G. (2007). Connectors, mavens and salesmen-Human networks and relationships in KM. KM World, 16(5).
46.Polanyi, K. (1944). The Great Transformation: The Political and Economic Origins of Our Time, with a foreword by Joseph E. Stiglitz and introduction by Fred Block, Boston, MA, Beacon Press.
47.Porter, M. E. (1990). The Competitive Advantage of Nations. New York, Free Press.
48.Porter, M. E. (1998). Clusters and competitive: New Agendas for Companies, Governments and Institutions, Harvard Business School Press.
49.Porter, M. E.(2000). “Location, Competition, and Economic Development: Local Clusters in a Global Economy. “ Economic Development Quarterly 14:25.
50.Pouder R. and C. H. St. John (1996). Hot Spots and Blind Spots：Geographical Clusters of Firms and Innovation, Academy of Management Review, 21, 4, 1192-1225.
51.Scott, W. R. and J. W. Meyer (1994). Institutional Environments and Organizations, Thousand Oaks, CA: Sage.
52.Tichy, M., M. L. Tushman, & C. Fombrum (1979). Social Network Analysis for Organizations, Academy of Management Review, 4, 507-519
53.Uzzi, B. (1997). Social Structure and Competition in Interfirm Networks：The Paradox of Embeddedness, Administrative Science Quarterly, 42, 1, 35-67.
54.Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of Business Performance In Strategy Research: A Comparison of Approaches The Academy of Management Review, 11(4), 801-814.
55.Voss, C.A., Johnston, R., Silvestro, R., Fitzgerald, L. & Brignall, T. (1992). “Measurement of Innovation and Design Performance in Service,＂Design Management Journal, pp.40-46.
56.Waits, M. J. (2000). The Added Value of The Industry Cluster Approach to Economic Analysis, Strategy Development, and Service Delivery, Economic Development Quarterly, 14, 1, 35-51.
57.產業價值鏈資訊平台（2020）。https://ic.tpex.org.tw/index.php。取自民109年11月5日。
58.瑞儀光電（2021）。https://www.radiant.com.tw/xhtml/zh/about02.jsf。取自民110年5月20日。
59.中華電信（2021）。https://www.cht.com.tw/home/campaign/5g/index.html。取自民110年6月14日。