本研究以悠久歷史的永鵬毛巾工廠，在近年來透過政府輔助成功轉型為觀光工廠的金鵬巾緻親子館為研究對象，並運用策略性行銷工具的Porter五力分析、STP分析、內部因素評價矩陣、外部因素評價矩陣，針對毛巾觀光工廠所遇到內部條件因素的優勢及劣勢與外部條件因素的機會及威脅進行分析並給予權重及評分獲得總加權。再透過SWOT矩陣配對分析研究毛巾觀光工廠中的經營策略，最後再由定量戰略計畫矩陣決定各項策略的攻擊策略、防禦策略、改善策略、撤退策略之優先順序，並制定有助於觀光工廠永續發展之經營策略與建議。
本研究結果顯示，研究對象個案觀光工廠在透過群組決策的腦力激盪法討論後，決定採用QSPM之攻擊策略，並針對此策略進行經營策略的可行性延伸，金鵬巾緻親子館之經營策略方向分別為：1.創意毛巾市場的進軍；2.使消費者加深品牌印象；3.資訊媒體的傳播；4.空間場地之運用；5.促使地方經濟發展；6.商品的能見度增加；7.降低成本。本研究經由上述七個策略方向並分別擬定出11種執行方案，藉以有效的提升金鵬巾緻親子館之競爭力並達到永續發展。

The research took Chin Peng towel plant as an example. Many marketing strategy analysis tools were used; such as Porter’s Five Force Analysis, STP, IFE and EFE. Getting from analyzing SWOT matrix to study the business strategy about towel sightseeing plants. Finally, determining the sequence of the each strategy by QSPM and formulating a executable, helpful business strategy. The result of this paper shows that the attacked strategy of QSPM is the best choice. The feasible extension of this strategy. the operating strategy orientation of Chin Peng towel sightseeing plant could divide into parts such as : 1. Advancing creative towel market 2. Giving consumers a deeper brand impression 3. Communication of information media 4. Using of plant space 5. Promoting local economic development. 6. Increasing the visibility of product 7. Lower the cost. This research draws up eleven execution plans from the above seven strategic directions respectively to effectively enhance the competitiveness of Chin Peng towel sightseeing plant and achieve sustainable development.

中文摘要.....i
英文摘要.....ii
誌謝.....iii
目錄.....iv
表目錄..... vi
圖目錄..... vii
第一章 緒論.....1
1.1 研究背景及動機.....1
1.2 研究目的.....3
1.3 研究流程.....3
第二章 文獻探討.....5
2.1 觀光工廠.....5
2.1.1 觀光工廠定義.....5
2.1.2 觀光工廠沿革.....7
2.1.3 觀光工廠類型.....8
2.1.4 現今台灣觀光工廠發展狀況.....8
2.2 紡織棉業發展歷史.....9
2.2.1 台灣紡織棉業發展歷史.....9
2.2.2 雲林紡織棉業發展歷史..... 11
2.3 紡織棉業毛巾製程..... 12
2.4 策略與分析工具..... 13
2.4.1 策略的定義..... 13
2.4.2 Porter五力分析.....17..
2.4.3 STP分析..... 18
2.4.4 SWOT矩陣分析..... 19
2.4.5 定量戰略計畫矩陣..... 22
第三章 個案觀光工廠背景介紹..... 24
3.1 金鵬巾緻親子館簡介..... 24
3.2 金鵬巾緻親子館發展現況..... 26
第四章 研究方法及步驟..... 28
4.1 SWOT分析..... 29
4.2 群體決策..... 30
4.3 輸入階段..... 32
4.3.1 內部因素評價矩陣..... 32
4.3.2 外部因素評價矩陣..... 33
4.4 備選戰略分析階段..... 33
4.5 戰略決策分析階段..... 34
第五章 結果分析..... 37
5.1 Porter 五力分析.....37
5.1.1 買方的議價能力..... 37
5.1.2 供應商的議價能力..... 37
5.1.3 潛在進入者的威脅..... 37
5.1.4 替代品的威脅..... 37
5.1.5 現有競爭者的威脅..... 38
5.2 STP分析..... 38
5.2.1 市場區隔..... 38
5.2.2 目標市場..... 38
5.2.3 市場定位..... 38
5.3 內部因素評價矩陣..... 39
5.4 外部因素評價矩陣..... 40
5.5 SWOT矩陣分析結果..... 41
5.6 金鵬巾緻親子館QSPM矩陣分析..... 44
5.7 具體策略..... 50
第六章 結論與建議..... 54
6.2 建議..... 55
6.3 後續研究建議..... 56
參考文獻..... 57
Extended Abstract..... 63

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