臺灣博碩士論文加值系統

銀行業對外經營放款獲利的長期穩定收益來源，主要即為消費者貸款業務，由於消費者貸款業務具長期穩定收益的特質，各家銀行為求搶佔市場業務大餅，造成國內銀行業過度競爭，放款利差逐年縮小，由於銀行業進入微利時代，唯有不斷提高放款總量來維持收益，因此放款品質即成為銀行獲利的重要因素。
房屋貸款為銀行業消費者貸款業務中所占比重最高的項目，因此房貸逾放之比重高低，影響銀行業之收益甚鉅，雖然銀行業對於消費者貸款業務放款流程，均有標準的作業規定，惟銀行遭不法之徒詐貸的案例，卻仍時有所聞，顯示銀行對消費者貸款詐貸案件防範似仍有不足之處，本研究依據過往在T銀行放款部門任職十餘年的經歷，將實際與詐貸集團交手的遭遇及聯行同事所遇到的詐貸事件，依不法之徒詐騙手法的不同，分別詳實列出事發經過及後續發展，並透過專家訪談提出防範方法與措施，建立解決的方法和如何防範消費者貸款詐貸案件之道，期望未來能有效防堵消費者貸款詐貸案件再度發生。

Consumer loan business has been the long-term stable source of banking industry's loan income. Due to the long-term stable feature in consumer loan business, excessive competition in domestic banking industry has created shrinking loan spread year by year. In this low-profits era, banks continue to increase loan volume to maintain income. Thus, the quality of loans has become an important factor for banks to maintain profit.
Home loans are the largest weighted consumer loan business in banking industry. Thus the percentage of defaulted home loans is also related to bank’s income. Although the regulations of standard operation for the consumer loan business have been applied, cases of fraud still occur, indicating a room for improvement in consumer loan fraud prevention. Based on decades of experience in consumer lending at T bank, we classify and categorize cases representing process and subsequent developments of loan frauds. Expert interviews are also conducted to collect information regarding methods to secure fraudulent loans and policy measures to reduce the incidence of frauds in consumer loans business.

目錄(Contents)
中文摘要 --------------------------------------------------------------------------- i
英文摘要 --------------------------------------------------------------------------- ii
誌謝 --------------------------------------------------------------------------- ⅲ
目錄 --------------------------------------------------------------------------- ⅳ
表目錄 --------------------------------------------------------------------------- ⅴ
圖目錄 --------------------------------------------------------------------------- ⅵ
第壹章 緒論--------------------------------------------------------------------- 1
第一節 研究背景與動機------------------------------------------------------ 1
第二節 研究目的--------------------------------------------------------------- 11
第三節 研究流程--------------------------------------------------------------- 11
第貳章 文獻探討--------------------------------------------------------------- 13
第一節 相關文獻回顧--------------------------------------------------------- 13
第二節 消費者貸款的定義--------------------------------------------------- 14
第三節 借款人向銀行申辦貸款流程--------------------------------------- 17
第四節 銀行徵授信原則及作業--------------------------------------------- 21
第五節 銀行處理不良放款作業--------------------------------------------- 27
第六節 本章結語--------------------------------------------------------------- 30
第參章 研究方法--------------------------------------------------------------- 31
第一節 個案研究法------------------------------------------------------------ 31
第二節 挑選研究案例--------------------------------------------------------- 33
第肆章 個案分析與討論------------------------------------------------------ 34
第一節 實際詐貸個案案例一：人頭負責人及偽造存摺資料--------- 34
第二節 實際詐貸個案案例一後續發展------------------------------------ 37
第三節 實際詐貸個案案例二：擔保品的陷阱--------------------------- 39
第四節 實際詐貸個案案例二後續發展------------------------------------ 43
第五節 實際詐貸個案案例三：照會的盲點------------------------------ 45
第六節 專家訪談與建議------------------------------------------------------ 46
第伍章 結論與建議------------------------------------------------------------ 49
第一節 結論--------------------------------------------------------------------- 49
第二節 建議--------------------------------------------------------------------- 50
參考文獻 --------------------------------------------------------------------------- 51

參考文獻
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13. 商業周刊1479期《人頭戶病重露餡，揭穿台版神鬼交鋒案60歲阿伯騙倒全台12家銀行》。
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