臺灣博碩士論文加值系統

摘要
本論文研製之以個案公司在「南部某國家藝術文化中心特殊設備工程」工程為例，探討為將工期達到預期完工日期使用的經濟與社會效益。本「特殊設備工程」標則由國內上市工程公司/國內營造工程公司、Waagner-Biro Austria Stage System AG、國內專業劇場燈光音響公司所組成的聯合承攬團隊得標。其團隊來自國內外擁有舞台機械、燈光音響、視訊廣播、座椅地板、機電管路工程專業背景。在公司體制設有溝通專區，做為各工程專案與公司最基礎的溝通管道。
目前國內對於大型工程標案發包，已經朝向設計整合、採購以及建造統包工程的管理模式，由施工廠商負責現場工程界面整合，以期讓工程界面協調不易的問題，所造成的工期延誤減少到最低，提升工程施工品質，有效的控制工程進度進行。
藉由個案公司在建工程的實務經驗和文獻資料的蒐集，再經由專家的深度訪談，來說明大型工程標案的專案管理架構，經由國內最具規模的工程公司所使用的專案管理系統，在對該工程標案管理階層的人員、工程顧問管理人員、Waagner-Biro Austria Stage System AG工程管理人員以及工程現場監工人員來進行深度的訪談，以實際工程標案在建案例，來對跨國承攬專案的協調、溝通及工程整合做此研究論述依據，作為爾後在辦理大型工程標案時參考。

Abstract
This paper takes the "Special Equipment Engineering of a National Art and Culture Center in the South" of a company case as an example to explore the economic and social benefits used complete to construction within the expected completion date. The "Special Equipment Engineering" bid winner was awarded by a joint venture team consisting of domestic listed engineering companies/domestic construction engineering companies, Waagner-Biro Austria Stage System AG, and domestic theater professional lighting and sound companies. The team comes from domestic and international backgrounds with specialty of stage machinery, lighting and sound, video broadcasting, seat floor and electromechanical piping engineering. There is a communication area in the company system as the most basic communication channel between the projects and the companies.

At present, the domestic contract for large-scale engineering projects has been inclined to the design of integration, procurement and construction of turnkey projects. The construction company is responsible for the integration of the on-site engineering interface, handling the project interface issues, and making the delay caused to the construction period to a minimum to improve the construction quality of the project and effectively control the progress of the project.

Through the practical experience of the company's ongoing construction projects and the collection of literature and materials, and through in-depth interviews with experts, the project management structure of large-scale engineering projects will be explained. The basis for this research including project management system used by the largest engineering companies in Taiwan, in-depth interviews with personnel of the project management team, engineering consultants, Waagner-Biro Austria Stage System AG project management and engineering site supervisors, and actual project bidding cases for multinational contract projects coordination, communication and engineering integration are the reference for handling large-scale engineering projects bidding in the future.

目錄
摘要 ................................................... i
Abstract................................................... ii
誌謝........................................................ iv
目錄........................................................ v
表目錄...................................................... vii
圖目錄.. .................................................. ix
一、 緒論.......................................... 1
1.1 研究背景與動機..................................... 1
1.2 研究目的.......................................... 2
1.3 研究方法與流程.................................. 3
1.4 研究範圍........................................ 4
1.5 論文架構.......................................... 4
二、 文獻探討...................................... 6
2.1 聯合承攬.......................................... 6
2.1.1 聯合承攬的定義................................. 6
2.1.2 聯合承攬的特性................................. 7
2.2 專案管理....................................... 9
2.3 專案組織......................................... 10
2.3.1 功能型組織結構................................. 10
2.3.2 專案型組織結構................................. 10
2.3.3 矩陣型組織結構................................. 11
2.3.4 弱矩陣型組織結構................................ 12
2.3.5 強矩陣型組織結構................................ 13
2.4 專案目標......................................... 13
2.5 專案生命週期.................................... 14
2.6 跨國聯合承攬的執行............................... 15
2.7 文化差異........................................ 16
三、 研究設計與方法............................... 18
3.1 研究設計........................................ 18
3.2 研究方法........................................ 19
3.2.1 「深入訪問法」（deep interview）的定義與內容..... 19
3.2.2 訪談對象...................................... 19
3.2.3 訪談大綱...................................... 20
3.2.4 訪談內容整理.................................. 21
四、 個案研究.................................... 22
4.1 個案介紹........................................ 22
4.1.1 工作職掌...................................... 23
4.1.2 Waagner-Biro AG專案組織及工作職掌.............. 25
4.1.3 施作範圍與作業流程............................. 26
4.1.4 舞台上層機械設備施工作業流程.................... 29
4.1.5 各項設備施工作業............................... 31
4.1.6 布幕軟件...................................... 42
4.2 界面管理範疇與定義............................... 50
4.2.1 界面整合重要性................................. 50
4.3 界面管理計畫..................................... 54
4.3.1 界面整合重要性................................. 54
4.3.2 界面管制作業................................... 60
4.4 專案施工進度..................................... 63
五、 資料分析與探討............................... 66
5.1 專案招標與審標規劃設計........................... 66
5.2 專案團隊及組織型態............................... 67
5.3 專案組織成員條件................................. 67
5.4 聯合承攬關鍵成功因素............................. 69
5.5 跨國文化對於專案管理差異......................... 70
六、 研究探討.................................... 74
6.1 研究結論........................................ 74
6.2 研究建議........................................ 77
參考文獻.................................................. 80
附錄一、訪談名單........................................... 83
附錄二、訪談大綱........................................... 84
附錄三、戲劇院舞台機械設備色彩計畫........................... 86

表目錄
表1 跨國聯合承攬優缺點比較表............................. 8
表2 界面整合術語與定義一覽表............................. 52
表3 預定施工進度表...................................... 64
表4 整體施工進度表...................................... 65


圖目錄
圖1 本研究流程圖....................................... 3
圖2 專案管理流程....................................... 9
圖3 功能型結構組織..................................... 10
圖4 專案型組織結構..................................... 11
圖5 矩陣型組織結構..................................... 12
圖6 弱矩陣型組織結構................................... 12
圖7 強矩陣型組織結構................................... 13
圖8 專案目標.......................................... 14
圖9 生命專案週期....................................... 14
圖10 研究架構.......................................... 18
圖11 專案組織架構....................................... 22
圖12 Waagner-Biro AG專案組織架構........................ 25
圖13 基地位置........................................... 26
圖14 施工平面圖......................................... 27
圖15 施工圖繪製作業流程圖................................ 28
圖16 舞台上部設備作業流程圖.............................. 29
圖17 電動升降吊桿施工流程圖.............................. 31
圖18 舞台機械設備控制系統施工作業流程圖................... 40
圖19 布幕軟件施工作業流程圖.............................. 42
圖20 介面管理組織圖..................................... 54
圖21 界面關係圖......................................... 57
圖22 界面矩陣圖......................................... 58
圖23 界面編碼原則....................................... 58
圖24 施工圖繪製作業界面整合流程圖......................... 62
圖25 施工界面協調作業流程圖.............................. 63
圖26 專案管理五大流程圖（IPECC）......................... 75
圖27 專案管理九大知識領域................................ 76

參考文獻
中文部分
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