臺灣修築道路鋪面，多以瀝青混凝土為主，案例校園亦不例外。案例校園道路改善工程之次數與預算金額有限，如何有效進行工程事宜，相當重要。因此，本研究藉由實際觀察校園道路改善工程案例，以系統思考方法做竣工後檢討，並從中學習，期以改善往後校園道路改善工程之管理問題。本研究採用訪問調查法了解工程案例之採購與施工相關問題，並於工程案例進行施工時實際觀察與紀錄。研究發現工程案例之施工計畫，在進度管理相關部分，未確實計畫，施工日誌亦未確實紀錄。本研究利用系統思考方法建構因果回饋環路圖，進而提出「施工計畫不確實」之根本解為「重視計畫的心智模式」，而「施工日誌未確實紀錄」之根本解為「重視紀錄的心智模式」。提升「重視計畫與紀錄的心智模式」，有助於「工程經驗的學習」，使專業能力可持續學習與成長，得以不陷入「從經驗學習的錯覺」中。

關鍵字：道路改善、系統思考、學習型組織

The road pavement rehabilitation in Taiwan is mostly using the asphalt concrete material, and the case campus is no exception. Both the frequency and budget of road pavement rehabilitation project are limited on case campus. How to work more effectively is very important. Therefore, this study wants to improve the later project management problems of road pavement rehabilitation on case campus by really observing once and doing a review with systems thinking method after completion. This study uses interview survey method to understand procurement and construction related questions of the case project and does a real observation while the construction is working. This study finds both the schedule management part of construction plan and the construction log are unreliable. By using systems thinking method to create causal loop diagrams, this study puts forward the fundamental solution to "the unreliable construction plan" is "having the mental model of planning value" and the fundamental solution to "the unreliable construction log" is "having the mental model of recording value". Increasing "the mental model of planning and recording value" can advance "learning best from experience in construction". This will help the professional capability to continue increasing and avoid being immersed in "the delusion of learning from experience".

Keywords: pavement rehabilitation, systems thinking, learning organization

中文摘要　i
英文摘要　ii
誌　謝　iii
目　錄　iv
表目錄　vii
圖目錄　viii
第一章　緒論　1
1.1 研究背景與動機　1
1.2 研究目的　2
1.3 研究範圍　2
1.4 研究流程　3
1.5 論文架構　4
第二章　文獻回顧　5
2.1 道路維護管理　5
2.1.1 道路維護管理之定義　5
2.1.2 道路維護管理作業與目標　6
2.1.3 道路維護檢測重點與權責劃分　6
2.1.4 有關道路維護之法令規章及作業規範　7
2.2 瀝青混凝土道路鋪面損壞型態、原因與養護方法　8
2.2.1 鋪面定義　8
2.2.2 鋪面厚度設計考量之設計年限或使用年限　9
2.2.3 瀝青混凝土道路鋪面損壞型態之分類　10
2.2.4 瀝青混凝土道路鋪面之養護與修補工法　12
2.3 道路鋪面改善與維護相關研究之整理　19
2.4 組織學習概念應用於營建工程領域相關研究之整理　24
2.5 小結　30
第三章　研究方法　31
3.1 訪問調查法　31
3.1.1 訪問調查法的優點與缺點　31
3.1.2 依結構區分訪問之類型　32
3.2 系統思考　34
3.2.1 系統思考之定義　34
3.2.2 系統思考之內涵　35
3.2.3 系統思考與學習型組織　37
3.2.4 組織的學習障礙　39
3.2.5 系統思考語言的三個基本元件　41
3.2.6 系統基模　44
3.3 小結　46
第四章　探討校園道路改善工程案例　47
4.1 工程案例之採購　47
4.2 工程案例之施工範圍　51
4.3 探討工程案例之施工計畫　53
4.4 探討工程案例之施工日誌　60
4.5 研究發現與分析　63
4.5.1 施工計畫不確實　64
4.5.2 施工日誌未確實記錄　66
4.5.3 專業能力持續學習與成長　68
4.6 小結　69
第五章　結論與建議　70
5.1 結論　70
5.2 建議　71
參考文獻　72
附錄一　訪問內容整理　75
附錄二　工程案例施工紀要　79
附錄三　施工計畫之進度管理章節　81
附錄四　施工計畫之整體施工程序　85

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