中文文獻
1. 方顯光、余惠芳、白國明(2016),東協概念食品產業經營績效評估-資料包絡分析法的應用,華人經濟研究,14(1),43-63。
2. 方顯光、陳振聲、魏若睿(2014),金融海嘯網路銀行業務對銀行經營績效之影響,華人經濟研究,12(1),65-84。
3. 王曉雲(2020),應用資料包絡分析法探討遊輪包船商銷售績效評估之研究,國立臺灣海洋大學航運管理學系,碩士論文。4. 呂江泉(2008),台灣發展郵輪停靠港之區位評選研究,中國文化大學地學研究所,博士論文。5. 呂江泉(2015),郵輪旅遊概論,新文京書局。
6. 李秀英、劉俊儒、楊筱翎(2011),企業社會責任與公司績效之關聯性,東海管理評論,13(1),77-112。
7. 李長貴(1997),績效管理與績效評估,華泰書局。
8. 李建華(1989),從管理會計師展望管理會計,會計研究月刊,198901(40),24-27。
9. 阮聘茹、陳惠美(2002),麗星郵輪旅遊行程差異之遊憩滿意度分析,觀光研究學報,8(1),39-55。
10. 洪秀婉、林美惠、王安邦(2008),全球網路零售公司經營績效之研究,電子商務學報,10(2),359-377。
11. 孫遜(2004),資料包絡分析法—理論與應用,揚智文化。
12. 翁瑞聰、黃容瑜、詹惠娟、林嘉瑩、張芳瑋、洪敏華(2018),麥式指數評估旅遊通路合併之生產力分析:二階 DEA 模型,觀光與休閒管理期刊,6(2),125-134。
13. 高強(2003),管理績效評估:資料包絡分析法,華泰書局。
14. 張谷銘(2001),台灣連續記帳毛豬農場生產力變動之研究─Malmquist指數法之應用,中興大學農業經濟系,碩士論文。15. 張苙雲(1986),組織社會學,三民書局。
16. 張清和、李巧琳、陳建良(2015),從恩格爾曲線角度探究臺灣家戶旅遊支出行為:分量迴歸模型之應用,戶外遊憩研究,28(1),31-72。
17. 張濤、楊雪(2019),中國郵輪產業發展報告(2019)正式發布,中國水運,11(7)。
18. 莊忠柱、吳振國(2006),台灣區農會信用部經營效率評估:非意欲因素資料包絡分析法的應用,東吳經濟商學學報,(52),1-25。
19. 許逸萍(2010),高雄市遊輪觀光發展策略之研究,正修科技大學運動健康與休閒研究所,碩士論文。20. 許義忠、蕭銘均(2018),臺灣地方稅稽徵機關績效與地方稅收關係之研究,財稅研究,47(1),044-072。
21. 郭品希、沈易利(2018),郵輪旅遊發展與岸上觀光初探,海峽兩岸體育研究學報,12(1),37-48。
22. 郭昱瑩(2005),組織執行文化之建構:由績效管理談起,研考雙月刊,29(2),17-28。
23. 陳亭璇(2013),旅行社之績效評估與改善-資料包絡分析法之應用,遠東科技大學創新設計與創業管理研究所,碩士論文。24. 陳俊合(2018),臺灣營建業上市公司經營績效評估-資料包絡分析法應,建築學報,(106),17-30。
25. 陳政位、蕭文姃、江慧貞、林子博(2021),影響塑化產業經營績效之因素分析,管理資訊計算,10(1),13-26。
26. 彭寶成、雷立芬、官俊榮、黃聖茹(2018),台灣民宿經營效率之研究,應用經濟論叢,(103),207-240。
27. 曾真真(2007),應用資料包絡法及 Malmquist 生產力指數衡量壽險業之經營效率:利害關係人觀點,中華管理評論國際學報,10(1),1-21。
28. 游明敏、李綱(2009),生產力與效率衡量─資料包絡分析法理論與應用,國防管理學報,30(2),17-31。
29. 黃子文(2012),郵輪和遊輪如何區別,人才資源開發,10,52-52。
30. 黃旭男(1992),資料包絡分析法使用程序之研究及其在非營利組織效率評估上之應用,國立交通大學管理科學研究所,博士論文。31. 黃財源、戴丹伶(2013),台灣鋼鐵工業效率之評估(2009 年~2011 年)-資料包絡分析法之應用,國立屏東商業技術學院學報,15,373-420。
32. 楊平(2014),郵輪公司經營效益比較研究,大連海事大學,碩士論文。
33. 楊長林、黃靜蓮(2001),應用平衡計分卡於系所整體績效衡量,管理會計,57,1-31。
34. 葉金標、沈義晨、張佳薰(2016),證券商之營運與獲利效率之分析-台灣與大陸之比較,臺北海洋技術學院學報,7(2),10-27。
35. 葉晉嘉、劉麗娟、吳濟華(2006),運用資料包絡分析法評量台灣地區健康城市度之研究,健康城市學刊,4,129-140。
36. 解芳宜、薛富井(2010),運用資料包絡分析法探討臺北縣 29 個鄉鎮市公所之財政效率,會計學報,3(1),83-98。
37. 劉力誠(2010),具門檻值之績效評估方法的研究,義守大學管理學院碩士班,碩士論文。38. 劉祥熹、朱珮宏(2005),台灣地區生技產業經營績效之研究:DEA 方法與 Malmquist 生產力指數之應用,產業與管理論壇,7(3),063-100。
39. 蔡安俐(2018),臺灣旅遊業者之經營績效分析-應用資料包絡分析法,大同大學事業經營學系(所),碩士論文。40. 蔡榮發、張淑娟、張原嘉(2016),台灣上市半導體公司經營績效評估與分析,創新與管理,12(1),111-137。
41. 蔡曉霞、牛亞菲、韋智超(2010),我國郵輪產業發展潛力測度研究,發展研究,3,62-66。
42. 蔡豐明、陳威能(2014),探討臺灣港口發展國際郵輪母港之策略分析,運輸計劃季刊,43(4),411-428。
43. 蔡耀德(2008),以資料包絡分析法評估台灣航運業經營績效之研究,朝陽科技大學工業工程與管理系碩士班,碩士論文。44. 蕭文姃、江慧貞、顏慧明、劉宇軒(2020),臺灣飯店業經營績效之分析與影響因素之檢視,觀光與休閒管理期刊,8(2),1-14。
45. 蕭文姃、黃新福、陳政位、李杰凡(2018),國際半導體通路商經營績效之分析,北商學報,(33),1-24。
46. 蕭文姃、蔡義清、雷富欽(2014),銀行交易網路化之經營績效影響因素分析-以個案銀行為例,管理資訊計算,3(1),200-210。
47. 賴彥銘、林珮君、孫雅彥(2015),應用消費價值理論探討旅客選擇郵輸旅遊之因素,航運季刊,24(1),061-089。
48. 謝淑芬(2007),家計單位人口結構對旅遊消費支出影響之研究—分量迴歸模型之應用,戶外遊憩研究,20(3),47-72。
49. 韓國聖、李輝(2015),成長型旅遊目的地星級飯店經營效率空間分佈特徵及影響因素—基於 DEA 與 Tobit 模型的實證分析,旅遊科學,29(5),51-64。
50. 顏慧明、蕭文姃、江慧貞、蔡義清、張家瑞(2020),電競產業週邊硬體設備企業經營績效之分析,管理資訊計算,9(2),228-241。
英文文獻
1. Andersen, P., & Petersen, N. C. (1993). A procedure for ranking efficient units in data envelopment analysis. Management Science, 39(10), 1261-1264.
2. Bacal, R. (1999). Performance Management, 10(283), McGraw Hill.
3. Banker, R. D., Charnes, A., & Cooper, W. W. (1984). Some models for estimating technical and scale inefficiencies in data envelopment analysis. Management science, 30(9), 1078-1092.
4. Calantone, R. J., Cavusgil, S. T., & Zhao, Y. (2002). Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance. Industrial Marketing Management, 31(6), 515-524.
5. Caves, D. W., Christensen, L. R., & Diewert, W. E. (1982). Multilateral comparisons of output, input, and productivity using superlative index numbers. The Economic Journal, 92(365), 73-86.
6. Caves, D. W., Christensen, L. R., & Diewert, W. E. (1982). The economic theory of index numbers and the measurement of input, output, and productivity. Econometrica: Journal of the Econometric Society, 1393-1414.
7. Chang, Y. T., Lee, S., & Park, H. K. (2017). Efficiency analysis of major cruise lines. Tourism Management, 58, 78-88.
8. Charnes, A., Cooper, W. W., & Rhodes, E. (1978). Measuring the efficiency of decision making units. European Journal of Operational Research, 2(6), 429-444.
9. Charnes, A., Cooper, W. W., Golany, B., Seiford, L., & Stutz, J. (1985). Foundations of data envelopment analysis for Pareto-Koopmans efficient empirical production functions. Journal of Econometrics, 30(1-2), 91-107.
10. Cohen, W. M., & Klepper, S. (1996). A reprise of size and R & D. The Economic Journal, 106(437), 925-951.
11. Cohen, W. M., & Klepper, S. (1996). Firm size and the nature of innovation within industries: The case of process and product R&D. The Review of Economics and Statistics, 232-243.
12. Cornellisen, J. (2004). Corporate communications: Theory and practice. 95-118.
13. Dardis, R., Derrick, F., Lehfeld, A., & Wolfe, K. E. (1981). Cross-section studies of recreation expenditures in the United States. Journal of Leisure Research, 13(3), 181-194.
14. Datamonitor, (2012). Hotels, resorts & cruise lines industry profile: Global.
15. Drucker, P. F. (1967). The effective executive. Human Resource Management, 6(1), 29.
16. Färe, R., Grosskopf, S., Lindgren, B., & Roos, P. (1994). Productivity developments in Swedish hospitals: A Malmquist output index approach. In Data Envelopment Analysis: Theory, Methodology, and Applications, 253-272. Springer, Dordrecht.
17. Farrell, M. J. (1957). The measurement of productive efficiency. Journal of the Royal Statistical Society: Series A (General), 120(3), 253-281.
18. Gauss, C. F. (1809). Theoria motus corporum coelestium in sectionibus conicis solem ambientium auctore Carolo Friderico Gauss. sumtibus Frid. Perthes et IH Besser.
19. Golany, B., & Roll, Y. (1989). An application procedure for DEA. Omega, 17(3), 237-250.
20. Gold, H. (1990). The cruise book: From Brochure to Bon Voyage: Instructor's Guide. Delmar Publishers.
21. Hoseason, J. (2000). Capacity management in the cruise industry. Yield management: Strategies for the Service Industries, 289-302.
22. Huang, C. W., Ho, F. N., & Chen, Y. C. (2015). Assessing the Effectiveness of Marketing Strategies in Tourist Hotels: An Illustration Using a Multi-Method Approach in Taiwan. Journal of Travel & Tourism Marketing, 32(1), 15-29.
23. Hung, K., Wang, S., Guillet, B. D., & Liu, Z. (2019). An overview of cruise tourism research through comparison of cruise studies published in English and Chinese. International Journal of Hospitality Management, 77, 207-216.
24. Kamath, G. B. (2008). Intellectual capital and corporate performance in Indian pharmaceutical industry. Journal of Intellectual Capital, 9(4), 684-704.
25. Lee, C. (1985). Increasing performance appraisal effectiveness: Matching task types, appraisal process, and rater training. Academy of Management Review, 10(2), 322-331.
26. Legendre, A. M. (1806). Nouvelles méthodes pour la détermination des orbites des comètes: Avec un supplément contenant divers perfectionnemens de ces méthodes et leur application aux deux comètes de 1805. Courcier.
27. Lekakou, M. B., Pallis, A. A., & Vaggelas, G. K. (2009). Which homeport in Europe: The cruise industry’s selection criteria. Tourismos: An International Multidisciplinary Journal of Tourism, 4(4), 215-240.
28. Lewin, A. Y., & Minton, J. W. (1986). Determining organizational effectiveness: Another look, and an agenda for research. Management Science, 32(5), 514-538.
29. Loftus, L. S., Willoughby, T. L., & Connolly, A. (1997). Evaluation of student performance in combined baccalaureate-MD degree programs. Teaching and Learning in Medicine, 9(4), 248-253.
30. McWilliams, A., & Siegel, D. (2000). Corporate social responsibility and financial performance: Correlation or Misspecification?. Strategic Management Journal, 21(5), 603-609.
31. Nguyen, M. A. T., & Yu, M. M. (2020). Decomposing the operational efficiency of major cruise lines: A network data envelopment analysis approach in the presence of shared input and quasi‐fixed input. Managerial and Decision Economics, 41(8), 1501-1516.
32. Papathanassis, A. (2019). The growth and development of the cruise sector: A perspective article. Tourism Review.
33. Pesce, M., Terzi, S., Al-Jawasreh, R. I. M., Bommarito, C., Calgaro, L., Fogarin, S., ... & Linkov, I. (2018). Selecting sustainable alternatives for cruise ships in Venice using multi-criteria decision analysis. Science of the Total Environment, 642, 668-678.
34. Saaty, T. L. (1971). On polynomials and crossing numbers of complete graphs. Journal of Combinatorial Theory, Series A, 10(2), 183-184.
35. Schuler, R. S., Jackson, S. E., Jackofsky, E., & Slocum Jr, J. W. (1996). Managing human resources in Mexico: A cultural understanding. Business Horizons, 39(3), 55-61.
36. Schumpeter, J. A. (1950). Capitalism, Socialism, and Democracy & E 3rd Ed.
37. Sherman, H. D., & Gold, F. (1985). Bank branch operating efficiency: Evaluation with data envelopment analysis. Journal of Banking & Finance, 9(2), 297-315.
38. Showker, K., & Sehlinger, B. (2002). The unofficial guide to cruises 2003.New Y: Wiley Publishing, Inc.
39. Sun, X., Feng, X., & Gauri, D. K. (2014). The cruise industry in China: Efforts, progress and challenges. International Journal of Hospitality Management, 42, 71-84.
40. Tone, K. (2002). A slacks-based measure of super-efficiency in data envelopment analysis. European Journal of Operational Research, 143(1), 32-41.
41. Yarnal, C. M. (2004). Missing the boat? A playfully serious look at a group cruise tour experience. Leisure Sciences, 26(4), 349-372.
網路文獻
1. Cruise Lines International Association,檢索日期:2020 年 10 月。取自:https://cruising.org/
2. Cruise Market Watch,檢索日期:2020 年 10 月。取自:https://cruisemarketwatch.com/
3. 今周刊 經濟部工業局,用經營績效體現出企業的優質(2018.05.31),檢索日期:2021 年 6 月。取自:https://reurl.cc/yED6kE
4. 芋傳媒,郵輪遊輪譯自同一英文 交通部認定郵輪(2019.03.01),檢索日期:2021 年 4 月。取自:https://taronews.tw/2019/03/01/268021/
5. 皇家加勒比集團,檢索日期:2021 年 3 月。取自:https://www.royalcaribbeangroup.com/
6. 挪威郵輪公司,檢索日期:2021 年 3 月。取自:https://www.nclhltd.com/
7. 嘉年華公司,檢索日期:2021 年 3 月。取自:https://www.carnivalcorp.com/
8. 臺灣經濟新報財務資料庫,檢索日期:2021 年 6 月。取自:ttp://www.tej.com.tw/webtej/plus/wm3.htm