臺灣博碩士論文加值系統

現代人生活繁忙，工作壓力較大，所以更加注重休閒活動之安排，經常安排週休二日走出戶外，現今休閒娛樂的選擇方式非常多樣化，在眾多選擇中主題樂園也成為了國人所選擇的遊憩方式之一。在選擇過程中，企業形象與各類行銷訊息影響著消費者決策，尤以社群行銷在近年大舉進入消費者購前方案評估，讓選擇與消費知覺價值有更多的變化。故本研究目的如下：一、探討不同人口統計變項在主題樂園的企業形象、社群行銷與知覺價值之差異情形。二、探討主題樂園遊客人口統計變項與企業形象、社群行銷及知覺價值間之影響。三、探討主題樂園企業形象、社群行銷及知覺價值間相互關係。本研究針對台灣主題樂園之遊客進行問卷調查，有效樣本數為348位遊客，以統計軟體SPSS進行統計分析，研究結果顯示以女性遊客為居多、年齡以21-30歲居多、婚姻為已婚者居多、教育程度以大學（專科）居多、職業以服務業為居多、月收入以30,001-40,000元為居多。不同職業的遊客對於企業形象的認知有顯著差異，不同月收入的遊客對於企業形象的認知亦有顯著差異，然而其餘人口統計變化並無造成顯著差異。社群行銷對企業形象有顯著正向影響，亦即社群行銷同意度越高，企業形象認同度也越高，企業形象對知覺價值有顯著正向影響，亦即企業形象同意度越高，知覺價值認同度也越高，社群行銷對知覺價值有顯著正向影響，亦即社群行銷越高，知覺價值認同度也越高。本研究結果建議可做爲主題樂園制定社群行銷策略之參考。

Modern people live in a busy life and work under a lot of pressure, so many people care about the arrangement of leisure activities,they often arrange outdoor activity on weekends. Nowadays, there are many options for leisure and entertainment, among the many choices,theme parks have also become one of the recreational methods chosen by people. In the selection, corporate Image and social marketing affects consumer decisions, in recent years, especially social marketing has entered the pre-purchase plan evaluation of consumers,let selection and perceived value have more changes. Therefore, the purpose of this study is as follows: 1. Understand the differences in corporate image, social marketing and perceived value of different demographic variables in theme parks 2. Understand the impact of theme park visitor demographic variables on corporate image, social marketing, and perceived value. 3. Understand the relationship between of the corporate image, social marketing and perceived value of theme park. In the study, a questionnaire survey was conducted among tourists from the Taiwan Theme Park. The number of valid questionnaires was 348, the empirical part uses SPSS statistical software to conduct data analysis as a basis for quantitative research. The results of the study found that the number of tourists surveyed was mostly feamle, the proportion of the age was 21-30 years old, the proportion of the marriage was married, the education level was the most, the service industry was the most, the personal monthly income was NT 30,001-40,000 dollars. Tourists with differentoccupations have significant differences in the perception of corporate image, tourists with different monthly income also have significant differences in perception of corporate image, but other demographic changes have not caused significant differences. Corporate image has a significant positive impact on social marketing, that is, the higher the corporate image consent, the higher the social marketing recognition, and the corporate image has a significant positive impact on perceived value, that is, the higher the corporate image consent, The higher the perceived value recognition is, the higher the perceived value recognition is, the higher the social marketing is, the higher the perceived value recognition is. The results of this study can be used as a reference for theme parks to formulate social marketing strategies.

目錄
摘要 i
Abstract ii
誌謝 iv
目錄 v
壹、緒論 1
一、研究背景與動機 1
二、研究目的 2
三、研究範圍與限制2
四、研究問題 2
五、研究流程 3
貳、文獻探討 4
一、主題樂園 4
二、企業形象 10
三、社群行銷 14
四、知覺價值 19
五、企業形象與社群行銷之關係 24
六、企業形象與知覺價值之關係 25
七、社群行銷與知覺價值之關係 25
叁、研究方法 26
一、研究架構 26
二、研究假設 26
三、研究範圍與對象 27
四、資料分析方法 27
五、問卷設計 28
六、抽樣方法 32
七、預試問卷分析 32
肆、研究結果 40
一、正式問卷之量表信度分析 40
二、樣本特性分析 40
三、構面描述性分析 43
四、T檢定差異分析 47
五、相關性分析 52
六、多元迴歸分析 52
七、研究假設驗證結果 54
八、研究限制 57
伍、結論與建議 58
一、研究結論 58
二、研究建議 60
參考文獻 62
一、中文部分 62
二、英文部分 67
附錄一預試問卷 68
附錄二正式問卷 73

一、中文部分
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