臺灣博碩士論文加值系統

隨著社會環境及政策的變化，周休二日開始施行，形成國內旅遊市場蓬勃發展，民宿選擇逐漸變成國人從事觀光旅遊時，體驗及嘗試特別的旅遊住所。本研究之研究目的旨在探討屏東漁鄉民宿業之住宿滿意度及再住宿意願之相關性，以屏東漁鄉住宿之旅客為抽樣調查之對象。以
問卷調查方式於 110 年 06 月 07 日施測問卷調查，本調查計發出問卷 300份，回收 265 份問卷，經刪除答不完整之問卷後，得有效問卷 243 份，有效回收率為 81%。資料分析方法包含敘述性統計分析、項目分析、信度分析、因素分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、Scheffe 法事後檢定與簡單迴歸分析，得以下結論，(一)不同社經背景對住宿滿意度及再住宿意願有部分顯著性差異。(二)不同社經背景對再住宿意願有部分顯著性差異。(三)住宿滿意度對再住宿意願有正向顯著影響力。

With the changes in social environment and policies, the implementation of the week’s holiday on the second day of the week has resulted in a booming domestic tourism market. B&B accommodation has gradually become a special tourist residence for people to experience and try when they are engaged in sightseeing.
The purpose of this study is to explore the stay satisfaction on willingness to return of home stay, taking the participants of the tourists in Pingtung City as the scope, and taking the participants in the group as the sample survey object. In 2021 June 7 started the survey. A total of 300 questionnaires sent out and 265 questionnaires were returned. After delete incomplete questionnaires, it got 243 effective questionnaires and the returned percentage was 81%. The data was analyzed through descriptive analysis, item analysis, reliability analysis, factor analysis, independent t-test, one-way ANOVA, post hoc-scheffe method and simple regression analyses. The findings are as follows: 1). the demographic of participants had a part of influence on stay satisfaction. 2). the demographic of participants had a part of influence on willingness to return of home stay 3). the stay satisfaction has significant influence on willingness to return of home stay

摘要 ..................................................................................................................... i
ABSTRACT ....................................................................................................... ii
誌謝 ................................................................................................................... iii
目錄 ................................................................................................................... iv
表目錄 ............................................................................................................... vi
圖目錄 .............................................................................................................. vii
第壹章 緒論 ................................................................................................. 1
第一節 研究背景與動機 ............................................................................ 1
第二節 研究目的 ........................................................................................ 4
第三節 研究流程 ........................................................................................ 4
第貳章 文獻探討 ......................................................................................... 6
第一節 民宿業定義 .................................................................................... 6
第二節 民宿業發展概況 ............................................................................ 8
第三節 住宿滿意度定義與衡量 .............................................................. 10
（一） 住宿滿意度定義 .......................................................................... 10
（二） 住宿滿意度衡量 .......................................................................... 11
第四節 再住宿意願 .................................................................................. 12
第五節 住宿滿意度與再住宿意願之相關研究 ...................................... 13
第參章 研究方法 ....................................................................................... 15
第一節 研究架構...................................................................................... 15
第二節 研究假設...................................................................................... 16
第三節 研究範圍與對象 .......................................................................... 17
第四節 研究變數操作之定義與衡量 ...................................................... 17
第五節 資料分析方法.............................................................................. 21
第肆章 資料分析與驗證........................................................................... 23
第一節 樣本敘述性統計分析 .................................................................. 23
第二節 信度分析 ...................................................................................... 26
第三節 項目分析 ...................................................................................... 28
第四節 基本特性與個變數之差異分析 .................................................. 31
第五節 迴歸分析 ...................................................................................... 39
第伍章 結論與建議 ................................................................................... 41
第一節 研究結論 ...................................................................................... 41
第二節 後續研究建議 .............................................................................. 44
參考文獻 ........................................................................................................... 45
附錄 ................................................................................................................... 53
表目錄
表 1 住宿滿意度之操作性定義 .................................................................... 17
表 2 住宿滿意度問卷問項 ............................................................................ 18
表 3 住宿滿意度問卷問項 ............................................................................ 20
表 4 再住宿意願問卷問項 ............................................................................ 20
表 5 Cronbach’s α 信度係數值判斷 .............................................................. 21
表 6 不同人口社經背景變項分析 ................................................................ 23
表 7 不同人口社經背景變項分析（續） .................................................... 24
表 8 住宿滿意度信度檢測結果 .................................................................... 26
表 9 住宿滿意度信度檢測結果（續） ......................................................... 27
表 10 再住宿意願信度檢測結果 .................................................................. 27
表 11 住宿滿意度項目分析表 ...................................................................... 28
表 12 再住宿意願項目分析表 ...................................................................... 30
表 13 不同性別對住宿滿意度與再住宿意願摘要表 .................................. 31
表 14 不同年齡對住宿滿意度與再住宿意願摘要表 .................................. 32
表 15 不同教育程度對住宿滿意度與再住宿意願摘要表 .......................... 34
表 16 不同職業對住宿滿意度與再住宿意願摘要表 .................................. 35
表 17 不同收入對住宿滿意度與再住宿意願摘要表 .................................. 37
表 18 住宿滿意度對再住宿意願之迴歸分析 .............................................. 39
表 19 研究假設摘要表 .................................................................................. 40
圖目錄
圖 1 研究流程 .................................................................................................. 5
圖 2 研究架構圖 ............................................................................................ 15

(一) 中文部分
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