臺灣博碩士論文加值系統

隨著智慧型手機普及化，行動上網率逐年成長，加上網路傳播訊息快速、便利與低成本的特性，使得越來越多的人會大量依賴網路社群軟體，相關功能也不斷地推陳出新。然而，從眾多的數據資料顯示，年輕世代明顯較其它族群偏好使用「Instagram」發佈。本研究以科技接受度模式 (Technology Acceptance Model, 簡稱 TAM) 為基礎，並將Daft與Lengel (1984)提出的媒體豐富度作為科技接受模式的前置變因，還加入使用者滿意度此一構面，以問卷調查法來探討使用者在使用Instagram之認知行為，對使用態度與行為意圖之影響性。共回收了326份有效問卷，根據研究分析的結果提出以下結論，以供相關業者以及後續研究者參考。
1. Instagram的「媒體豐富度」對於使用者「知覺有用性」、「知覺易用性」、「知覺娛樂性」、「使用態度」均具有顯著的影響。
2. 使用者的「知覺有用性」、「知覺易用性」、「知覺娛樂性」對於Instagram的「使用態度」均具有顯著的影響。
3. 使用者的「使用態度」對於Instagram的「使用者滿意度」、「行為意圖」均具有顯著的影 響。
4. 使用者的「使用者滿意度」對於Instagram的「行為意圖」具有顯著的影響。

With the popularity of smart phones, growth of mobile internet year by year, coupled with the rapid information dissemination, convenience and low cost characteristics of network, making more and more people rely heavily on online community software, related new functions continue to introduce. However, large amount of data show that the young generation prefers significantly using the "Instagram" than other ethnic groups. Technology acceptance model, referred to as TAM is studied as the basis. Daft and Lengel (1984) proposes media richness as an antecedent variable to TAM. The user satisfaction is also added as a construct. The questionnaire survey method is adopted to explore the impact of cognitive behavior of using Instagram on the use of attitude and behavioral intention. A total of 326 valid questionnaires were recovered.The following conclusions are drawn based on the results of the research and analysis, and provide reference for relevant industry and follow-up researchers.
1. Media richness of Instagram has significant effects on perceived usefulness, perceived ease of use, perceived entertainment, and attitude toward using.
2. User’s perceived usefulness, perceived ease of use, perceived entertainment have significant effects on attitude toward using Instagram.
3. User’s attitude toward using Instagram has significant effects on user satisfaction and behavioral intention.
4. User satisfaction has significant effects on behavioral intention for Instagram.

中文摘要.... i
Abstract....ii
誌謝...iii
目錄.....iv
表目錄.....vi
圖目錄....viii
第一章 緒論......1
1.1 研究背景.....1
1.2研究動機......3
1.3 研究目的.....3
1.4 論文架構.....3
第二章 文獻探討...5
2.1 社群網站.....5
2.2 Instagram....6
2.3媒體豐富度理論....10
2.4 科技接受模式...12
第三章 研究方法....15
3.1研究架構........15
3.2 研究假說.......15
3.3研究變數與操作型定義....17
3.4研究設計.....22
3.5 資料處理與分析....26
第四章 資料分析與結果....28
4.1 樣本背景資料分析......28
4.2 衡量題項敘述性統計分析......31
4.3 信度分析與效度分析.....35
4.4 不同背景使用者對Instagram之媒體豐富度、知覺有用性、知覺易用性、知覺娛樂性、使用態度、使用者滿意度及行為意圖分析.....39
4.5 皮爾森積差相關分析....52
4.6 迴歸分析....53
4.6.1媒體豐富度對知覺有用性、知覺易用性、知覺娛樂性、使用態度之迴歸分析....53
4.6.2知覺有用性、知覺易用性、知覺娛樂性對使用態度之迴歸分析....55
4.6.3使用者滿意度對使用態度之迴歸分析.....56
4.6.4使用態度對行為意圖之迴歸分析.........56
4.6.5使用者滿意度對行為意圖之迴歸分析.....57
4.7 研究假說結果......58
第五章 結論與建議......59
5.1 研究結論與說明.....59
5.2 研究貢獻 ....61
5.3 研究限制與建議....61
參考文獻....62
附錄一...66
Extended Abstract.....70

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