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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:江士彥
研究生(外文):Shi-Yen Chang
論文名稱:醫療顧客關係管理之顧客需求與滿意度分群分析-以國內某準醫學中心為例
論文名稱(外文):Hospital CRM for customer Requirement and Satisfaction Clustering Analysis - A Study of the Domestic Medical Center
指導教授:詹前隆詹前隆引用關係
指導教授(外文):Chien-Lung Chan
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:103
中文關鍵詞:醫療顧客關係管理資料探勘顧客價值顧客集群分析
外文關鍵詞:Hospital Customer Relationship ManagementData MiningCustomer ValueLoyalty-Based Segmentation
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