參 考 文 獻
(一)學位論文
中文部分
1. 丁宏經.2007,我國大專校院學生團體平安保險服務品質之研究—以國立臺灣海洋大學為例,國立台灣海洋大學航運管理系,碩士論文2. 王乾坤.2002,台灣地區國小師生對校園兒童人員認知與實踐之研.國立花蓮師範學院教育研究所,碩士論文3. 王麗萍. 2010,高中職以下學生團體保險之探討,國立高雄第一科技大學風險管理與保險所,碩士論文4. 吳佩芬.1997,主題園遊客對主題意象認知之研究-以六福村主題遊樂園為例。逢甲大學土地管理研究所,碩士論文。5. 許銘元.2001,鄉鎮市民團體傷害保險費率因素之分析-以土城市民團體傷害保險為例.國立高雄第一科技大學風險管理與保險研究所,碩士論文6. 許麗玲.2000,認知風格在虛擬實境遠距離教學遷移之影響,國立高雄師範大學工業科技教育學系,碩士論文。7. 陳俊碩.2005,品牌來源國國家形象、產品知識與產品涉入程度對消費者購買決策影響之研究-以保險與餐飲服務為例.真理大學管理科學研究所,碩士論文8.顏貝珊,2002,台灣地區學生團體平安保險台灣地區學生團體平安保險標售內容與標售方式之研究,樹德科技大學金融保險學研究所,碩士論文。9.藍玉珠,1982,台灣地區學生團體平安保險給付之研究,逢甲大學保險學研究所,碩士論文。英文部分
1.Brucks,M,1985.The Effect of Product Class Knowledge on Information search Behavior.Journal of consumer Research,Vol.12,No.1,pp.1-16
2.Park, C. W. and V. P. Lessig, 1981. Familiarity and Its Impact on Consumer Decision Biases and Heuristics, Journal of Consumer Research, Vol. 8, pp.223-230.
3.Park, C. W., L. Feick, and D. L. Mothersbaugh, 1992. Consumer Knowledge Assessment How Product Experience and Knowledge of Brands, Attitudes, and Feature Affects What Time We Know, Advances in Consumer Research, Vol. 19, No.3, pp.193-198.
4.Scherif, M. and H. Cantril, 1947. The Psychology of Ego-Involvement, NY: John Wiley and Sons.
5.Traylor, M. B., 1981. Product Involvement and Brand Commitment, Journal of Advertising Research, Vol. 21, pp.51-56.
6.Zaichkowsky, J. L., 1985. Measuring the Involvement Construct, Journal of Consumer Research, Vol. 12, pp.341-352.
(二)書籍
1.柯木興(1997),社會保險(民國86年修訂版),三民書局
2.吳萬益、林清河 (2000)。企業研究方法,初版,台北:華泰。
3.陳綾珊(1997),社會保險(民國94年二版),華立圖書股份有限公司
4.J.Paul Peter & Jerry C.Olson 著 賴其勛 譯,消費者行為(民國90年初版),美商麥格羅.希爾國際股份有險公司(台灣)
5.陳雲中(1990),保險學要義-理論與實際-(民國89年修訂五版),三民書局
6.陳健勝、呂兆文、陳美菁、朱瑞淵、呂明哲(2003),統計學-商業與管理的應用,智高出版社 。
7.鍾聖校(民 86)。認知心裡學。台北:心理出版社。
8.謝安田(1983),企業研究方法,作者自行印製,初版。
9.89學年度~99學年度學生團體保險作業手冊,國泰人壽
(三)網址
1.行政院主計處 http://www.dgbas.gov.tw/
2.教育部 http://www.edu.tw/
3.衛生署 http://www.doh.gov.tw/
4.國泰人壽官方網站 https://www.cathaylife.com.tw/