臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討幼兒園僕人領導之現況，並據以提出結論與建議，期能提供教育行政機關和幼兒園園長運在僕人領導現況之參考，以提升幼兒教育品質。本研究採取文獻分析與問卷調查進行研究。首先，蒐集相關文獻作為研究主題的理論基礎，據以擬定研究架構，進而編製「幼兒園園長僕人領導行為量表」問卷作為研究工具。
其次，以台灣地區幼兒園650位教師進行抽樣調查，取得有效樣本458份，調查結果以平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析等統計方法，進行資料處理分析，獲得以下結論：
一、幼兒園園長僕人領導行為量表調查結果，得到幼兒園園長僕人領導行為層面每題平均得分表現依序為「傾聽瞭解」為4.06、「建立社群、承諾」為4.01、「說服、服務行為」為4.00、「真誠鼓勵」為3.98。
二、整體題項中，以「園長可以充分的讓教師表達意見」得分最高；以「園長會主動的幫助教師解決問題」得分最低。
三、在幼兒園園長僕人領導行為量表不同園所背景變項在幼兒園地區、 幼兒園規模、幼兒園歷史、園長性別，無顯著差異；幼兒園經營權屬性私立幼兒園園長表現比公立幼兒園園長較佳。
四、在幼兒園園長僕人領導行為量表不同背景教師在年齡、學歷、年資、是否擔任行政職務教師上具有顯著差異。
根據研究過程與結果，本研究提出以下之建議：
一、主動接觸學校教師，發揮領導影響力。
二、實踐僕人領導理論，提升教師工作意願。
三、鼓勵教師了解園所經營方向，以利凝聚園所願景與共識。
四、增進幼兒園園長和教師的經驗交流與傳承。
五、建立幼兒園同儕成長機制，形成行動研究學習社群。

The present study is to investigate the current status of the early childhood programs’ servant leadership and then propose conclusions and suggestions. It is hoped that the results of the study can benefit educational administrative authorities and the directors of early childhood programs in the application of servant leadership and thus enhance the quality of early childhood education. A literature review and a questionnaire survey have been conducted for the present study. We first collected relevant literature as a basis of this study to determine the framework of the study, and then constructed the questionnaire, “early childhood programs’ servant leadership behavior scale”, as a research tool.
The subjects for this study were sampled from the early childhood edu-carers of the early childhood programs in Taiwan. A total of 650 questionnaires were distributed and a total of 458 valid questionnaires were returned. The data collected were analyzed statistically with mean, standard deviation, t-test, and one-way analysis of variance. The conclusions are summarized as follows:
1.According to the results of the questionnaire survey on “early childhood program director’s servant leadership behavior scale”, the average scores in descending order for each item on the dimension, the servant leadership behavior of early childhood programs’ directors, are “listening and understanding” scoring 4.06, “building communities and commitments” scoring 4.01, “persuasion and service behavior” scoring 4.00, and “sincere encouragement” scoring 3.98.
2.Among overall question items, the question item, “the director allows early childhood teacher to fully express their opinions” has the highest score; and the question item, “the director actively assists early childhood edu-carers with problem-solving” has the lowest score.
3.The background variables of early childhood programs do not yield significant difference in the scores on the early childhood programs’ director servant leadership behavior scale. That is, there is no significant difference among different early childhood programs in different areas, having different sizes, history, or genders of directors. The directors of private early childhood programs perform better than those of public early childhood programs.
4.There are significant differences in the scores on the early childhood programs’ director servant leadership behavior scale among the early childhood edu-carers with different backgrounds, such as different ages, different educational levels, different years of service, and having an administrative position or not.
According to the results of the study, we proposed the following suggestions:
1. Actively contact early childhood edu-carers and play a leading influential role.
2.Put the theory of servant leadership into practice and increase early childhood edu-carers’ motivation at work.
3.Encourage early childhood edu-carers to understand their early childhood program’s direction and build a common consensus on their early childhood program’s future.
4.Promote the experience exchange and pass-on between early childhood programs’ directors and edu-carers.
5.Develop peer-development mechanisms and form action and study groups for early childhood programs.

表 次 IV
圖 次 VII
摘 要 VIII
Abstract …………………………………………………………X
謝 誌 ……………………………………………………………….I
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與待答問題 7
第三節 名詞釋義 8
第四節 研究方法與步驟 11
第五節 研究範圍與限制 14
第二章 文獻探討 17
第一節 領導意涵 17
第二節 僕人領導理論 31
第三節 僕人領導相關之研究 78
第三章 研究設計與實施 91
第一節 研究架構之建構 91
第二節 研究假設 94
第三節 研究對象與抽樣 96
第四節 研究工具 101
第五節 訪談設計與實施 111
第六節 資料處理與分析方法 114
第四章 研究結果與討論 116
第一節 受試者背景資料分析 116
第二節 幼兒園園長僕人領導之現況分析 121
第三節 幼兒園背景變項在幼兒園園長僕人領導行為情形分析 135
第四節 教師背景變項在幼兒園園長僕人領導行為情形分析 150
第五節 問卷調查結果之綜合分析與討論 160
第五章 結論與建議 172
第一節 主要研究發現 172
第二節 研究建議 176
參考文獻 180
附錄一 幼兒園園長僕人領導量表-專家效度修訂 193
附錄二 幼兒園園長僕人領導調查問卷-預試問卷 197
附錄三 幼兒園園長僕人領導調查問卷-正式問卷 201
附錄四 幼兒園僕人領導行為訪談大綱 205

表目錄
表2-1 國內外專家學者對領導的定義 ........................ 18
表2-2 傳統理論發展比較分析表 ............................ 27
表2-3 轉型領導與僕人領導之比較 .......................... 36
表2-4 國內外各學者對僕人領導的定義: ..................... 39
表2-5 傳統領導與僕人領導對照表 .......................... 40
表2-6 RUSSELL & STONE 2002 僕人式領導特徵 ............... 44
表2-7 企業TQM與教育TQM比較 ............................ 56
表2-8 彙整僕人領導各領域研究 ............................ 67
表2-9 2006年至2010年國內教育機構僕人領導研究主題探討 .. 78
表2-10僕人領導相關研究 ................................. 81
表3-1 2012年幼兒園預試抽樣園所數 ....................... 96
表3-2 教師背景變項之個人基本資料次數分配表 .............. 97
表3-3 幼兒園背景變項之基本資料次數分配表 ................ 99
表3-4 2012年正式抽樣園所數 ............................ 100
表3-5 幼兒園園長僕人領導調查問卷內容 ................... 102
表3-6 專家效度名單 .................................... 103
表3-7 幼兒園僕人領導專家意見統計表 ..................... 104
表3-9 幼兒園僕人領導信度分析 ........................... 106
表3-10「幼兒園僕人領導行為量表」因素負荷量 ............. 108
表3-11 訪談對象基本資料一覽表 .......................... 112
表4-1 教師個人基本資料分配表 ........................... 118
表4-2 幼兒園基本資料分配表 ............................. 120
表4-3 受試者在「幼兒園園長僕人領導行為描述量表」各層面與總量表之現況分析摘要表 ..................................... 122
表4-4 受試者在「幼兒園園長僕人領導行為描述量表」各題項之現況分析摘要表 ........................................... 125
表4-5 問卷調查結果與訪談結果統整表 ..................... 134
表4-6 幼兒園地區在幼兒園僕人領導行為之單因子變異數分析 . 137
表4-7 幼兒園經營權屬性之幼兒園園長僕人領導行為之T考驗 . 139
表4-8 幼兒園規模在僕人領導行為之單因子變異數分析 ....... 141
表4-9 幼兒園園長最高學歷在幼兒園僕人領導行為之單因子變異數分析 ................................................... 143
表4-10 幼兒園歷史在幼兒園僕人領導行為之單因子變異數分析 145
表4-11 幼兒園園長不同性別在僕人領導領導行為之 T考驗 .... 147
表4-12 不同年齡教師在幼兒園園長僕人領導行爲之現況分析 .. 152
表4-13 不同學歷教師在幼兒園園長僕人領導行爲之現況分析 .. 154
表4-14 不同年資教師在幼兒園園長僕人領導行爲之現況分析 .. 156
表4-15 擔任行政職務在幼兒園園長僕人領導行爲之現況分析 .. 158
表4-16 幼兒園背景變項在幼兒園園長僕人領導行為之差異檢定結果摘要表 ................................................. 167
表4-17 教師背景變項在幼兒園園長僕人領導行為之差異檢定結果摘要表 ................................................... 171

圖目錄
圖1-1 研究步驟流程圖 .................................... 13
圖2-1 LBDQ領導象限 ..................................... 23
圖2-2「途徑-目標理論」假設關係表 ........................ 26
圖2-3 RUSSELL & STONE 僕人式領導研究框架 .............. 45
圖2-4 教育組織階層 ...................................... 55
圖2-5教育中全面品質 .................................... 55
圖2-6 僕人領導階層 ...................................... 55
圖3-1 研究架構 ......................................... 91

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