臺灣博碩士論文加值系統

政府推動公共工程品質管理制度已實施多年，如何建立標準化施工查核程序及提升公共工程的管理制度及品質，使各項公共工程在三層級的品管制度正常的運作，為本研究的主要目的。
依據內政部公共工程施工查核小組九十八年度所查核案件，本研究摘錄重複性發生率高(50％以上)之工程常見缺失進行彙集及統計分析，將缺失事項彙整後並提出缺失之主要原因，並分別研擬施工前及施工中之預防及改善對策；再利用彙整之工程缺失資料探討與工程規模之相關連性等研究，以行政院公共工程委員會提出之推動公共工程品質查核措施改進方案及內政部工程施工查核小組查核機制討論及提出建議，為本研究之主要內容及成果。
透過本研究所研擬之常見公共工程缺失事項之預防及改善對策，及工程施工查核機制的分析檢討等，期能對業界有所助益，並更進一步落實三層級品質管理制度，有效的提升內政部所轄及經費受補助之公共工程之施工品質，並供其他相關工程單位參考應用。

The authorized agency of government has expeditiously promoted in recent years a quality management system commonly adopted for public construction projects in Taiwan. The objective of the study was to help develop a standardized operation for construction quality inspection procedure essential for enhancing construction quality and implementing the quality management system that is normally carried out on the basis of 3-level self inspection practice.
The study was conducted with the use of quality inspection results in 2009 for the public construction projects administrated or sponsored by the Department of the Interior, Taiwan, ROC. The defects repeatedly encountered during more than 50% of the inspected projects were summarized, studied, and statistically analyzed to reveal the major causes of the shortcomings to provide the foundation for the study. A set of improvement tactics before and during construction was then developed in the study to help achieve the goal with an emphasis on quality enhancement of the public construction projects.
A correlation study was also carried out to better understand the relationship between the quality inspection results and size of the projects as well as the type of construction management used. The discussions and suggestions for improving the current quality inspection operation were also addressed and successfully incorporated into the inspection programs being utilized by the Department of the Interior and other related government agencies in the central government. The results of the study including the improvement tactics are useful in practice for upgrading the quality of construction projects in both private and public sectors in Taiwan.

摘要 ……………………………………………………………………Ⅰ
Abstract…………………………………………………………………Ⅱ
誌謝 ……………………………………………………………………Ⅲ
目錄 ……………………………………………………………………Ⅳ
表目錄 …………………………………………………………………Ⅴ
圖目錄 …………………………………………………………………Ⅵ
第一章 緒論 …………………………………………………………… 1
1.1 研究背景…………………………………………………………… 1
1.2 研究動機與目的 ………………………………………………… 2
1.3 研究範圍與內容 ………………………………………………… 3
1.4 研究方法與流程 ………………………………………………… 4
1.5 預期研究成果與工程實務應用 ………………………………… 7
第二章 文獻回顧 ……………………………………………………… 8
2.1 公共工程品質的定義……………………………………………… 8
2.1.1 公共工程品質管理制度 ………………………………………… 8
2.1.2 公共工程施工品質管理作業要點 …………………………… 10
2.2 工程品質查核定義及內容 ……………………………………… 12
2.2.1 公共工程委員會品質查核制度 ……………………………… 12
2.2.2 推動「公共工程品質查核措施改進方案」作業手冊………… 15
2.2.3 內政部工程施工查核小組設置要點 ………………………… 20
2.3小結 ……………………………………………………………… 26
第三章 內政部公共工程品質查核作業探討 ……………………… 27
3.1 內政部工程施工查核資料彙集及統計 ………………………… 28
3.2 工程查核常見工程缺失所揭問題彙整 ………………………… 30
3.2.1 承攬廠商制度面缺失 ………………………………………… 31
3.2.2 材料檢(試)驗缺失 …………………………………………… 34
3.2.3 三層級品質管理缺失 ………………………………………… 37
3.2.4 勞工安全衛生缺失 …………………………………………… 41
3.3 工程管理與工程缺失改善……………………………………… 43
3.4 工程查核機制重要性及分析討論……………………………… 46
3.5 工程缺失與工程規模、委外監造之關連性…………………… 48
3.6 小結……………………………………………………………… 50
第四章 研究結果分析與討論 ……………………………………… 51
4.1 公共工程品質常見缺失事項分析及改善對策………………… 51
4.1.1 工程查核重複性缺失主要因素 ……………………………… 52
4.1.2 施工前預防及改善對策 ……………………………………… 54
4.1.3 施工中預防及改善對策 ……………………………………… 57
4.2 工程規模與重複性工程缺失關連性討論……………………… 60
4.2.1承攬不同工程規模之營造業與工程缺失之關連性 …………… 60
4.2.2工程規模之委外監造與工程缺失之關連性 …………………… 63
4.3 工程查核機制分析討論 ……………………………………… 64
4.4 小結 …………………………………………………………… 66
第五章 結論與建議 ………………………………………………… 67
5.1 結論……………………………………………………………… 67
5.2 建議……………………………………………………………… 69
5.2.1 工程實務建議………………………………………………… 69
5.2.2 後續相關研究建議…………………………………………… 70
參考文獻 …………………………………………………………… 71
附錄一 內政部98年度施工查核工程缺失一覽表………………… 73
附錄二 工程施工查核小組查核品質缺失扣點紀錄表.…………… 92
附錄三 工程自主檢查表…………………………………………… 112
附錄四 公共工程施工日誌………………………………………… 115
附錄五 材料管制總表……………………………………………… 117
表2-1公共工程施工品質管理作業要點摘要 ………………………………11
表2-2 三層級品質管理之主要工作項目…………………………………… 14
表3-1 內政部工程施工查核，重複性缺失佔50％以上之缺失項目………29
表3-2 工程施工查核承攬廠商制度面缺失(表3-1之第1項)…………… 32
表3-3 工程施工查核承攬廠商制度面缺失(表3-1之第6項)…………… 33
表3-4 工程施工查核材料檢(試)驗缺失(表3-1之第2項)……………… 35
表3-5 工程施工查核材料檢(試)驗缺失(表3-1之第8項)……………… 36
表3-6 工程施工查核三層級品質管理缺失(表3-1之第3項)…………… 38
表3-7 工程施工查核三層級品質管理缺失(表3-1之第4項)…………… 39
表3-8 工程施工查核三層級品質管理缺失(表3-1之第7項)…………… 40
表3-9 工程施工查核勞工安全衛生缺失(表3-1之第5項)……………… 42
表3-10工程缺失與工程規模、委外監造情形統計表……………………… 49
表4-1 重複性工程缺失之主要原因………………………………………… 52
表4-2 重複性工程缺失施工前預防及改善對策…………………………… 55
表4-3 重複性工程缺失施工中預防及改善對策…………………………… 58
表4-4 工程規模與單項缺失事項分析表…………………………………… 62
表4-5 工程規模與委外監造、工程缺失分析表…………………………… 63
表4-6 公共工程品質查核現行制度及查核機制分析討論表……………… 64
圖1-1 研究流程與論文架構圖 ……………………………………………… 6
圖2-1 公共工程施工品質管理制度架構圖………………………………… 13
圖2-2 品質查核作業改進措施之一………………………………………… 15
圖2-3 品質查核作業改進措施之二………………………………………… 16
圖2-4 92～98年2月查核分數與查核件數分佈圖…………………………18
圖3-1 PDCA循環圖………………………………………………………… 44
圖3-2 工程缺失改善步驟圖………………………………………………… 45

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10.黃錦川、郭暖卿編輯，2004 工業工程與管理，初版四刷，五南圖書出版 有限公司。
11.鄭榮郎編著，民國92 工業工程與管理，初版，全華科技圖書股份有限公司。
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