臺灣博碩士論文加值系統

臺灣目前有112萬身心障礙者，約占總人口數4.8%，其中又以肢體障礙者居多，加上面臨社會人口老化，提供無障礙的友善環境顯得迫切。本研究目的以探討肢體障礙者之旅遊阻礙及旅遊需求，藉以建置無障礙環境需求者的旅遊健康資源平台。研究首先以結構式問卷，針對年滿16歲的肢體障礙者進行立意抽樣、滾雪球抽樣，有效回收問卷共187份。分析方法採用描述性統計，利用平均數、標準差排序，並運用四象限分析旅遊需求與旅遊阻礙程度。研究結果顯示，在旅遊阻礙部分結構性阻礙影響最大，以擔心旅遊地點沒有無障礙電梯阻礙最高，其次為搭乘交通工具沒有符合無障礙環境的需求設備、旅遊地點沒有提供符合標準的無障礙坡道與擔心旅遊出入口不平順。在旅遊需求上，設施構面影響最大，需要旅遊地點有無障礙電梯設備符合標準且能夠使用最高，其次為旅遊目的地的透明公開資訊。旅遊需求與旅遊阻礙皆以無障礙電梯的影響最大。
根據四象限分析發現，高旅遊需求與高旅遊阻礙項目為「無障礙廁所」、「無障礙廁所符合標準能夠使用」、「交通工具」、「無障礙坡道」、「出入口平順」、「無障礙電梯」、「動線寬敞」、「用餐環境座位」、「無障礙客房」、「服務人員友善態度」、「透明公開資訊」、「旅遊地點照片」合計12項。依據研究結果建置旅遊健康資源平台，本平台開發行動版網頁，平台開發工具運用Linux作業系統、Apache網頁伺服器、MySQL資料庫和PHP程式語言建置平台，方便於行動載具上使用。並彙整旅遊中的食住行遊購娛服務，提供旅遊地點基本資訊，運用GPS定位顯示旅遊地點距離，輔助使用者回饋分數、特殊需求項目，讓使用者透過本平台作為外出旅遊時資源立即性的參考，讓更多人重視無障礙旅遊，打造出更完整的友善旅遊環境。

There are currently 1.12 million people with disabilities in Taiwan, about 4.8 percentage points of the total population. Most of them are physical disabilities. Following the population aging which is unprecedented and pervasive, the issue of providing an accessible and friendly environment is urgent and significant.
The purpose of the study is to investigate travel constraints and tourism demands of physical disabilities. The survey examples are physical disabilities who are aged 16 or above. These questionnaire templates and survey samples are designed by our team of experts. People are contacted and surveyed using two modes: by the Internet or by paper questionnaires, delivered in person or in the mail. There are 187 effective questionnaires which were returned. The statistical analyses methods include descriptive statistic and four-quadrant to understand travel constraints and tourism demands.
According to the study result, what worried physical disabilities the most is structural impediments such as no accessibility equipment. These barriers include stairs, raised building entrances and steep inclines that prevent access to buildings. For providing a convenient environment, the most important need is accessible elevators in the result. Other needs which disabilities are concernd are accessible transport options, accessible ramps, accessible entrances/exits, and an easier way to getting travel information.
And then we build a health tourism resources platform based on the survey result. The first thing is making keywords’ priority for tourism demands and travel impediments which include “accessible toilets,” “accessible transportation services,” “accessible ramps,” “accessible entrance/exit,” “accessible elevators,” “spacious sidewalks/paths,” “accessible dining areas,” and “accessible hotel rooms.” The development platform is built on a Linux operating system which includes the Apache web server, the PHP programming language and the MySQL database. It is also designed for mobile device users. Moreover, the platform contains several travel services such as food service, housing service, traffic service and amusement service. Not only does it provide basic data, but it is also combined with the Global Positioning System (GPS), so it provides GIS Mapping for users. Thus, the platform provides real-time services for user needs. It makes that more and more people pay attention to accessible tourism. Furthermore, it creates a better and friendly service environment. It lets disabilities with access requirements to function independently and with equity and dignity through the delivery of universally designed tourism services and environments.

致謝 I
中文摘要 II
ABSTRACT III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章　緒論 1
第一節、 研究背景與動機 1
第二節、 研究目的 3
第二章　文獻回顧 4
第一節、 肢體障礙者與旅遊阻礙、需求 4
第二節、 旅遊健康資源 23
第三節、 平台建置 24
第三章　研究方法 49
第一節、 問卷調查與設計 49
第二節、 旅遊健康資源平台建置方式 56
第四章　結果與討論 60
第一節、 問卷結果統計 60
第二節、 網站平台架構呈現 72
第五章　結論與建議 87
第一節、 結論 87
第二節、 限制 89
第三節、 建議 90
參考文獻 92
附錄一、專家效度邀請函 97
附錄二、專家名單 105
附錄三、專家建議 106
附錄四、肢體障礙者旅遊需求與阻礙調查正式問卷 109
附錄五、近十年各類身心障礙人數統計 113
附錄六、身心障礙鑑定類別、鑑定向度、程度分級及其基準-第七類神經、肌肉、骨骼之移動相關構造及其功能 115
附錄七、新制(8類)與舊制(16類)身心障礙類別及代碼對應表 118

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