臺灣博碩士論文加值系統

為研究城鄉數位落差，本研究以「中央研究院調查研究專題中心」學術調查研究資料庫之「102年個人/家戶數位機會調查報告」，篩選出以六都與其他縣市40歲以上中高齡者為研究對象，探討中高齡者數位機會在「賦能」、「融入」、「摒除」等層面之城鄉差距；研究結果發現，在賦能層面，「平均月收入5萬至未滿7萬元」於工作場所使用電腦及上網頻率最高；在融入層面，網購次數及資訊查詢的比例較高；教育程度高者會瀏覽國外網站及藝文資訊比例較高，並且會進行線上學習、透過網路查詢或處理個人金融的比例也最高，顯示高學歷者較易使用網路進行自我本職學能及藝文素養培訓；六都居民因各項資訊發達且受教育程度較高，在職場或家中使用及學習數位產品的頻率較多，更因資訊科技日新月異及六都的高所得，使得六都居民在資訊設備的汰換率亦較頻繁；對於新資訊、新思維、新事物之接受度亦較高；進而影響中高齡者資訊設備使用之等級、數位產品使用之頻率、網頁瀏覽時間之長短，顯示六都之資訊化較為發達及重視生活品質，亦因經濟收入及教育程度較高，凸顯與其他縣市數位機會應用之差距。希望藉由本研究客觀的調查數據，瞭解台灣六都與其他縣市的數位落差，進而作為未來施政研擬時之參考。
關鍵字：中高齡者、數位產品、資訊設備、數位落差

In order to examine the digital divide in urban and rural areas, this study reviewed the “2013 survey report of digital opportunities for individuals/ family households” at the database for academic surveys and research at the Center for Survey Research, Academia Sinica, and selected 1,879 people aged over 40 from the six big metropolises （Taipei City, New Taipei City, Taoyuan City, Taichung City, Tainan City, Kaohsiung City） and other cities and counties in Taiwan as research participants. The purpose was to explore urban-rural divide in middle-aged and old-aged people’s digital opportunities in the dimensions of “empowerment”, “assimilation”, and “exclusion”. The results showed that in the empowerment dimension, research participants with “an average monthly income between NT$50,000 and NT$70,000”, using computer at work, and using computer to surf the Internet account for the majority. In terms of the assimilation dimension, online shopping and searching for information account for the majority. A large proportion of participants with higher educational background browsed foreign websites, read art and culture-related information, and had online learning activities. Online search or dealing with personal finance matters was also frequently performed, indicating that people with higher educational background were more likely to use the Internet to enrich one’s occupation-related knowledge and abilities as well as acquire artistic and cultural literacy. As research participants from the six big metropolises had access to various information and higher educational background, they had more chances of using and learning to use digital products either at work or at home. As a result of ever-changing information technologies and a higher income of research participants from the six metropolises, information equipment was more frequently replaced and upgraded. Also, research participants from the six big metropolises are more receptive to new information, new ideas, and new things, which in turn affect the grade of information equipment that research participants used, the frequency of using digital products, and the time they spent on browsing websites. These results indicated that residents in the six big metropolises had better access to information, attach more importance to the quality of life, had better income, achieved higher educational background, and showed a difference on the access of digital opportunities in comparison with research participants from other cities and counties. The survey statistics of this study can give an insight into the digital divide between the six big metropolises and other cities or counties as well as provide a reference for the design of policies in the future.
Keywords: Middle-aged and old-aged people, Digital product, Information equipment, Digital divide

誌謝 i
摘要 ii
ABSTRACT iii
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 viii
第1章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 3
1.3研究範圍及對象 4
1.4研究流程 4
第2章 文獻探討 6
2.1因應高齡化社會數位機會相關對策 6
2.2老人上網經驗之優勢觀點分析 7
2.3家庭數位文化發展之現況 7
2.4創造數位機會政策成效 8
第3章 研究方法 9
3.1 調查問卷內容說明 9
3.2資料處理及統計分析說明 14
3.2.1資料處理 14
3.2.2資料分析方法 15
3.2.3差異檢定變項分類說明 18
3.3研究分析架構 24
3.4樣本結構 24
第4章 結果與分析討論 27
4.1 個人數位機會分析 27
4.1.1 賦能 27
4.1.2融入 38
4.1.3 摒除 56
4.2研究結果 64
4.2.1區域別差異分析 70
4.2.2平均月收入差異分析 71
4.2.3教育程度差異分析 74
第5章 結論與建議 76
5.1結論 76
5.1.1賦能 76
5.1.2融入 77
5.1.3摒除 78
5.1.4數位機會與就業 78
5.2建議 80
參考文獻 82
附錄1：問卷 85

（1）中文部份
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