壹、中文部分
王仕圖 (無日期)。深度訪談。上網日期:2010年11月15日,網址:
http://society.nhu.edu.tw/seminar/930625/7.ppt
王素彎 (2006)。台灣文化創意產業的發展。經濟前瞻,107,45-52。王建全 (2006)。台灣文化創意產業的競爭力分析。經濟前瞻,107,53-60。
文建會 (2004)。文化創意發展計畫。上網日期:2009年12月25日,網址:http://web.cca.gov.tw/creative/page/main_01.htm
尤克強 (2001)。知識管理與創新。台北:天下遠見。
行政院經建會 (2002)。挑戰2008:國家發展重點計畫。上網日期:2009年12
月25日,網址:http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0001539&ex=1&ic=000015
吳清山、林天祐(2002)。德懷術。教育研究月刊,92,127-128。
吳慶烜、葉仲超 (2008)。文化創意產業經營環境探討。嘉南學報,34,806-816。伍曉玲、周明 (2004)。組織內部的知識移轉及其困難研究。科學學與科學技術
管理,12,68-71。
李弘暉、吳瓊治 (2002)。從「教育訓練」及「組織學習」談知識經濟時代下的
人力資本蓄積。品質月刊,38(5),87-92。
李崧賢 (2001)。人力資源的訓練與發展。台北:商鼎文化。
宋宜芳 (2008)。奧美創意解密。台北:天下遠見。
宋秩銘 (1996)。廣告創作人才的培養。在宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、黃復華等
編著,奧美的觀點 (頁57-65)。台北:滾石文化。
宋秩銘 (1996)。行業的習性及訓練的省思。在宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、黃復
華等編著,奧美的觀點 (頁81-93)。台北:滾石文化。
宋秩銘 (1996)。台灣奧美20年。在宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、黃復華等
編著,奧美的觀點 (頁129-139)。台北:滾石文化。
宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、黃復華等 (1996)。奧美的觀點。台北:滾石文化。
邱子恆 (2006)。知識管理與知識組織。台北:文化圖書館管理。
林東清 (2003)。知識管理。台北:智勝文化。
林嘉慧 (2006)。文化產業化成功案例。經濟前瞻,107,69-75。范樂爾 (1996)。大創意。在宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、黃復華等編著,奧美的
觀點 (頁167-177)。台北:滾石文化。
侯東成 (2000)。廣告業的自我組織邏輯:代理制度建立與產業形成。台灣產
業研究,(3),47-88。
洪賢智 (1998)。廣告。在蔡念中等編著,大眾傳播概論 (頁485-519)。台北:五
南圖書。
炬見工作室 (2005)。知識管理。台北:博碩文化。
馬曉雲 (2000)。知識管理實務應用。台北:微軟。
夏學理 (2008)。文化創意產業概論。台北:五南。
孫玉珊 (2005)。創造端與消費者端對大眾型文化商品之認知:探索性研究。國
立中正大學行銷管理研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
莊淑芬 (1996)。讀宋秩銘的《省思》有感而發。在宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、
黃復華等編著,奧美的觀點 (頁89-93)。台北:滾石文化。
莊淑芬 (1996)。奧美的用才之道。在宋秩銘、莊淑芬、白崇亮、黃復華等編著,
奧美的觀點 (頁141-146)。台北:滾石文化。
莊惠涵 (2010)。教育訓練之知識移轉研究:以A藥廠為例。未出版之碩士論文,淡江大學資訊與圖書館學研究所,台北縣。
許史金譯 (2001)。知識管理推行實務。台北:商周文化。
許安琪、邱淑華 (2004)。廣告創意:概念與操作。台北:揚智文化。
許惠斐 (2004)。跨國廣告公司赴大陸經營模式之研究:以奧美集團為例。未
出版之碩士論文,國立中山大學傳播管理研究所,高雄市。
陳永隆 (2001)。知識管理下的企業組織與知識社群。網際先鋒,81,頁24。
陳永隆、金元宇 (2001)。知識管理導入實例:Part V。上網日期:2010年10月
2日,網址:http://www.office.com.tw/Column/017.pdf
陳永隆、王奇威、黃小欣 (2008)。知識管理:創新價值與開放分享。台北:
華立。
陳品玲 (1996)。護理研究導論:事後回溯研究法。台北:華杏。
陳炳男 (2003)。推動知識管理策略之探討。學校行政雙月刊,27,3-36。陳萬淇 (1985)。個案研究法。台北:華泰。
陳麗鳳(2003)。組織知識創造流程之理論初探。T&D飛訊,8,1-12。
黃智聖 (2001)。企業知識社群之研究。未出版碩士論文,國立中山大學企業管理學系研究所,高雄。
萬文隆 (2004)。深度訪談在質性研究中的應用。生活科技教育月刊,37(4),17-23。
葉重新 (2005)。教育研究法。台北:心理。
楊和炳 (2005)。品質規劃運用知識社群之探討。品質月刊,41(2),18-22。楊政學 (2004)。知識管理:理論、實務與個案。台北:新文京。
楊佳璋 (2009)。比稿文化對於台灣廣告設計業之影響。未出版之碩士論文,國立台灣科技大學設計研究所,台北市。
溫珮妤 (2001年8月)。推動創意與商機的手。Cheers快樂工作人雜誌。上網日
期:2010年10月2日。取自
http://www.cheers.com.tw/doc/print.jspx?id=402881e8134e403a01134e42801d025e
微軟公司 (1999)。微軟知識管理白皮書。未出版。
微軟公司 (1999)。實踐知識管理。上網日期:2010年10月15日,網址:
http://www.microsoft.com/dns/km/Kmpract.htm。
勤業管理顧問公司(Arthur Anderson Business Consulting)著 (2000)。知識管理的第
一本書 (劉京偉譯)。台北:商周文化。
鄧朝中(2001)。廣告媒體產業知識特性之研究:以電視媒體企劃與購買為例。
未出版之碩士論文,私立淡江大學大眾傳播學系研究所,台北縣。
劉美琪、許安琪、漆梅君、于心如 (2000)。當代廣告:概念與操作。台北:學
富文化。
劉常勇 (2002)。知識管理。上網日期:2009年9月27日,網址:
http://www.cme.org.tw/know/
劉曉蓉 (2006年3月)。文化產業發展成文化創意產業之特性研究。2006 年文化
創意產業與地方發展策略研究生學術論文研討會,臺北大學。
謝耀龍 (無日期)。個案研究法與深度訪談技巧。上網日期:2010年11月16日,
網址:http://www.rmi.nccu.edu.tw/modules/faculty/yjhsieh/powerpoint/982/financial/technique-SE.pdf
蕭湘文 (1998)。廣告創意。台北:五南。
關裕弘 (2006)。主要國家推動文化創意產業發展概況。經濟前瞻,107,61-68。嚴春財 (2004)。實務社群:在學校推動九年一貫課程的應用。E世代校園,43(1),68-71。
貳、英文部分
Adams, E. C., & Freeman, C. (2000). Communities of practice: Bridging technology and knowledge assessment. Journal of Knowledge Management, 4(1), 27–38.
Amabile, T. M. et al. (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management Journal, 39(5), 1154-1184.
Andari, R., Bakhshi, H., Hutton, W., O’Keeffe A., & Schneider, P. (2007). Staying Ahead: The economic performance of the UK’s Creative Industries. London: The Work Foundation.
APQC. (2000). Knowledge management. Retrieved October 9, 2010, from
http://www.apqc.org/best/km
Ardichvili, A., Page, V., & Wentling, T. (2003). Motivation and barriers to participation in virtual knowledge-sharing communities of practice. Journal of Knowledge Management, 7(1), 64-77.
Avery, J. (1993). Advertising campaign planning: Developing an advertising-based marketing plan. Chicago: Copy Workshops.
Barbour, R. (2010)。焦點團體研究法 (Doing Focus Groups) (張可婷譯)。台北:韋
伯文化。(原作2007年出版)
Barrett, M., Cappleman, S., Shoib, G., & Walsham, G. (2004). Learning in knowledge communities: managing technology and context. European Management Journal, 22(1), 1-11.
Beyters, W. B. (2008). Cultural and recreational industries in the United States.
Service Industry Journal, 28(3), 375-391.
Brooking, A. (1999). Corporate memory: Strategies for knowledge management.
London: International Thomson Business Press.
Beckman, T. J. (1997). A methodology for knowledge management", In Proceedings
of the IASTED International Conference on Artificial Intelligence and Soft
Computing, ASC ’97, pp29-32.
Botkin, J. (1999)。智慧狂潮 : 帶動企業變革的知識社群 (Smart business : how
knowledge communities can revolutionize your company) (李靜瑤、朱璞瑄譯)。
台北:高寶國際公司。
Buckman, R. H. (2005)。知識管理 (Building a knowledge-driven Organization) (戴
逸民編)。台北:美商麥格羅。
Buckman, R. H. (2005)。啟動你的KM 引擎:巴克曼實驗室的知識分享與管理實
務 (Building a Knowledge-Driven Organization)(陳琇玲、袁世珮譯)。台北:麥格羅希爾。(原作2004年出版)
Caverly, J. (2008). Implementing knowledge management within market research for advertising. In Rutgers University (Eds.), Knowledge about knowledge (pp. 57-64). NJ: Rutgers University.
Connelly, F. M., & Clandinin, D. J. (1988). Teachers as curriculum planners:
Narratives of experience. New York: Teachers College Press.
Davenport, T. H., & Prusak, L. (1998). Working Knowledge: How Organizations
Manage What They Know. Boston: Harvard Business School Press.
DCMS. (2008). Creative Britain: New talents for the new economy. Retrieved
October 25, 2010. from http://www.culture.gov.uk/reference_library/publications/3572.aspx
Dessler, G., & Huat, T. C. (2006). Human Resource Management: An Asian perspective. New Jersey: Pearson Practice Hall.
Dixon, N. M. (2000). Common knowledge: How companies thrive by sharing what
they know. Boston: Harvard Business School Press.
Dixon, N. M. (2001)。知識共享型組織:建置、保存、移轉企業知識庫的五種方
法 (李淑華譯)。台北:商周。(原作2000年出版)
Ensor, J., Cottam, A., & Band, C. (2001). Fostering knowledge management through
the creative work environment: A portable model from the advertising industry. Journal of Information Science, 27(3), 147-155.
Eppler, M. J. (2006). Knowledge transfer. In Schwartz, D. G. (Eds), Encyclopedia of Knowledge Management. (pp. 317–325), Hershey, PA: Idea Group Reference.
Hedlund, G. (1994). A model of knowledge and n-form corporation. Strategic
Management Journal, 15(2), 73-90.
Housel, T., & Bell, A. H. (2002)。知識管理:理論、評估、應用 (Measuring and
managing knowledge) (劉常勇、李書政譯)。台北:麥格羅希爾。(原作2001
年出版)
King, W. R. (2006). Knowledge transfer. In Schwartz, D. G. (Eds), Encyclopedia of Knowledge Management. (pp.538–543), Hershey, PA: Idea Group Reference.
Koslow, S., Sasser, S. L., & Riordan, E. A. (2006). Do markers get the advertising they need or the advertising they deserve: Agency views of how clients influence creativity. Journal of Advertising, 35(3), 81-101.
Krueger, R. A., & Casey, M. A. (2003)。焦點團體訪談 (A practical guide for applied research) (洪志成、廖梅花譯)。嘉義:濤石文化。
Lam, A. (1997). Embedded firms, embedded knowledge: Problems of collaboration and knowledge transfer in global cooperative ventures. Organization Studies, 18(6), 973-996.
Lave, J., & Wenger, E. (1991). Situated learning: legitimate peripheral participation.
New York: Cambridge University Press.
Liebowitz, J., & Beckman, T. J. (1998). Knowledge organizations : what every
manager should know. Boca Raton, Flo. : St. Lucie Press.
Matthew, D., & Carole, D. S. (2007)。研究方法的基礎 (Social Research:The Basics)
(王若馨、黃郁青、夏媺婷、李怡芳譯譯)。台北:韋伯文化。
Murray, P., & Leanne, C. (2005). Improving marketing intelligence through learning
systems and knowledge communities in not-for-profit workplace. Journal of Workplace Learning, 17(7), 421-435.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge Creating Company. New York:
Oxford University Press.
Nonaka, I., & Konno, N. (1998). The concept of "ba": Building a foundation for knowledge creation. California Management Review, (40)3, 40-54.
Nurturing Knowledge Communities to Leverage Intellectual Assets. (5 June 2000). PR Newswire,1. Retrieved October 15, 2010, from ABI/INFORM Dateline. (Document ID: 54806826).
O’Dell, C., & Grayson, C. J. (1998). If only we knew what we know: The transfer of
internal knowledge and best practice. New York: The Free Press.
Ogilvy, D. (1997)。奧格威自傳 (An autobiography : David Ogilvy) (麥慧芬譯)。台
北:商周。
Pavitt, K. (2005). Innovation process. In Fagerberg, J., Mowery, D. C., & Nelson, R. R. (Eds.), The Oxford handbook of innovation. (pp.86-114). Oxford: Oxford University Press.
Perreault, W., & McCarthy, J. (2005). Basic Marketing: A global-managerial approach. New York: McGraw-Hill.
PLAUT International Management Consulting (2000). A Guide to Successful
Knowledge Management. Middlesex: PLAUT International Offices.
Polanyi, M. (1966). The Tacit Dimension. New York: Doubleday.
Purser, R. E., & Pasmore, W. A. (1992). Organizing for learning. In Pasmore, W. A.,
& Woodman, R. W. (Eds.), Research in Organizational Change and Development. (pp.37-114). London: JAI Press.
Riege, A. (2007). Actions to overcome knowledge transfer barriers in MNCs. Journal of Knowledge Management, 11(1), 48-67.
Quinn, J. B. (1996). Managing professional intellect: making the most of the best. In
Drucker, P. F. (Eds.), Harvard business review on knowledge management.
(pp.181-206). Boston : Harvard Business School Publishing.
Schwartz, D. G. (2007). Integrating knowledge transfer and computer-mediated communication: Categorizing barriers and possible responses. Knowledge Management Research & Practice, 5, 249–259.
Seaman, M. (2008). Birds of a feather: communities of practice and knowledge
communities. Curriculum and Teaching Dialogue, 10(1), 269-279.
Stewart, D. W., & Shamdasani, P. N. (1999)。焦點團體:理論與實務 (Focus Group: Theory and practice) (歐素汝譯)。台北:弘智文化。(原作1990年出版)
Storck, J., & Hill, P. A. (2000). Knowledge diffusion through ‘strategic communities’. Sloan Management Review, 41(2), 63–74.
Szulanski, G. (1996). Exploring internal stickness: Impediments to the transfer of best practice within the firm. Strategic Management Journal, 17, 27-43.
Szulanski, G. (2000). The process of knowledge transfer: a diachronic analysis of stickiness. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 82(1), 9-27.
Tiwana, A. (2005)。知識管理(Knowledge management toolkit) (洪育忠譯)。台北:
華泰文化。
Twentyman, J. (2009, November). Connecting people is a recipe for innovation at Cadbury. Knowledge Management Review (Online), Retrieved October 15, 2010, from ABI/INFORM Global. (Document ID: 2002767681).
Wenger, E. (1996). Communities of practice: The social fabric of a learning organization. The Healthcare Forum Journal, 39(4), 20-25.
Wenger, E. (1997). Practice, learning, meaning, identity. Training, 34(2), 38-39.
Wenger, E. (1999). Communities of practice: Learning, meaning and identity. Cambridge : Cambridge University Press.
Wenger, E., McDermott, R., & William M. S. (2002). Cultivating communities of practice: A Guide to managing knowledge. Research Technology Management, 45(2), 60.
Wiig, K. M. (1997). Knowledge management: An introduction and perspective.
Journal of Knowledge Management, 1(1), 6-16.
Wiig, K. M. (1997). Knowledge management: Where did it come from and where will
it go. Expert Systems with Applications, 13(1), 1-14.
Yin, R. B. (1994)。個案研究:設計與方法 (Case Study research: Design and
methods) (周海濤等譯)。台北:五南。
Zack, M. H. (1999). Developing a knowledge strategy. California Management
Review, 40(4), 125-145.