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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳正旻
研究生(外文):Cheng-Min Chen
論文名稱:運用Kano及Refined Kano模式探討復古主題園區之服務品質策略
論文名稱(外文):Using Kano and Refined Kano Model to Explore Customer Service Quality Strategy of Retro Theme Park
指導教授:黃勇富黃勇富引用關係楊智超楊智超引用關係
指導教授(外文):Yung-Fu HuangJyh-Chau Yang
口試委員:侯國隆林麗嬌
口試委員(外文):Kuo-Lung HouLi-Chiao Lin
口試日期:2014-06-21
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:企業管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:100
中文關鍵詞:復古主題園區Kano模式Refined Kano模式服務品質重要度-滿意度模式
外文關鍵詞:Retro theme parkKano ModelRefined Kano ModelService QualityImportance-Satisfaction Model
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