資料載入處理中...
跳到主要內容
臺灣博碩士論文加值系統
English
|
Mobile
免費會員
登入
|
註冊
切換版面粉紅色
切換版面綠色
切換版面橘色
切換版面淡藍色
切換版面黃色
切換版面藍色
功能切換導覽列
訪客IP:216.73.216.130
字體大小:
字級大小SCRIPT,如您的瀏覽器不支援,IE6請利用鍵盤按住ALT鍵 + V → X → (G)最大(L)較大(M)中(S)較小(A)小,來選擇適合您的文字大小,如為IE7或Firefoxy瀏覽器則可利用鍵盤 Ctrl + (+)放大 (-)縮小來改變字型大小。
字體大小變更功能,需開啟瀏覽器的JAVASCRIPT功能
:::
詳目顯示
recordfocus
第 1 筆 / 共 1 筆
/1
頁
論文基本資料
摘要
外文摘要
目次
參考文獻
電子全文
紙本論文
QR Code
本論文永久網址
:
複製永久網址
Twitter
研究生:
余家駒
研究生(外文):
Chia-chu Yu
論文名稱:
長期照護保險理賠內涵與消費者購買意願之研究
論文名稱(外文):
The study of how long-term care insurance service effects customer’s purchase intention
指導教授:
王安平
、
蘇文斌
指導教授(外文):
An-Ping Wang
、
Wen-Pin Su
學位類別:
碩士
校院名稱:
朝陽科技大學
系所名稱:
保險金融管理系碩士班
學門:
商業及管理學門
學類:
風險管理學類
論文種類:
學術論文
論文出版年:
2012
畢業學年度:
100
語文別:
中文
論文頁數:
61
中文關鍵詞:
長期照護險
外文關鍵詞:
Long-term care insurance
相關次數:
被引用:
8
點閱:733
評分:
下載:61
書目收藏:3
近年來,老年化、少子化的影響,導致台灣加速成為全世界老化的國家之一,對於這種現象,人們對於老年生活的佈局越來越重視,因此近來長期看護意識已經被人們高度正視,然而長期看護險推出至今15年間,總銷售件數僅有33萬件,這是因為保險公司對於失能有各自一套的標準及定義,當發生狀況時,不僅總是產生理賠糾紛, 也很難推廣,例如:理賠與否取決於巴氏量表進行評估,而且每次申請理賠時需要返回醫療院所複檢,進行舉證,對於需要長期看護的被保險人來說,也是相當折騰。
本篇研究想了解如果用較清楚失能定義,是否能刺激消費者提高長期照護險的購買意願研究。
本研究結果發現,目前消費者對於長照風險都有危機意識甚至會提早籌措未來照護所需費用,但卻因過去長期照護險的理賠標準過於複雜不清楚模糊,造成消費者購買意願大幅降低,而改選擇較清楚殘廢等級表為理賠標準讓消費費者有效提升消費者購買長期照護險的購買意願,最後並提供壽險公司作為參考。
Declining birthrate and aging population led Taiwan one of the world''s aging societies in recent years. Under this circumstance, people are more aware of planning for their senior years. As a result, the concept of long-term care has been emphasized recently. Even though the long-term care service has been released for 15 years, the total sales volume only reaches 330,000 pcs so far. That is because insurers set its own definition and standard as “disability”, which provides several disputes and problems with promotion. For example, the payment depends on the BarthelIndex estimation. The insured people require proving that they are certified to be covered every time when they leave and back to hospital therapy. This is really a tough time for the disables.
Therefore, my purpose here is to find out whether customers tend to have a long-term care insurance which is based on a clearer definition of “disable”.
This research results found, currently consumers on Yu Changzhao risk are has crisis consciousness even will early financing future care by needed costs, but is due to past long-term care insurance of claims standard too complex does not clearly fuzzy, caused consumers purchased wishes sharply reduced, and modified select more clearly disability grade table for claims standard let consumption fee who effective upgrade consumers purchased long-term care insurance of purchased wishes, last and provides life insurance company as reference.
目 錄
中文摘要 I
Abstract II
謝誌 IV
表目錄 VIII
圖目錄 IX
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 6
第三節 研究目的 10
第四節 研究流程 11
第貳章 文獻探討 13
第一節 國內外長期照護定義 13
第二節 我國長期照護實施情況探討 16
第三節 我國商業長期照護之探討 22
第參章 研究方法 29
第一節 研究架構 29
第二節 研究對象與範圍 30
第三節 問卷設計 30
第四節 資料分析方法 32
第肆章 研究結果分析 36
第一節 基本資料統計結果 36
第二節 信效度分析 42
第三節 因素分析 43
第四節 迴歸分析 46
第伍章 結論與建議 53
第一節 結論 53
第二節 建議 57
參考文獻 59
表目錄
表1-1-1:扶養比預估表 ......................................... 2
表2-3-1:居家看護費用 ........................................ 23
表2-3-2:日常生活支出費用 .................................... 23
表2-3-3:台灣長期看護保險商品彙整表一 ........................ 25
表2-3-4:台灣長期看護保險商品彙整表二 ........................ 27
表3-4-1:CRONBACH''S 值的判斷標準 .............................. 33
表3-4-2 KMO 統計量的判斷原理 ................................. 34
表4-1-1:人口統計變數表 ...................................... 40
表4-1-2:樣本問卷變數重視程度百分比表 ........................ 41
表4-2-1:問卷效度分析表 ...................................... 42
表4-2-2:量表與信效度分析 .................................... 45
表4-3-1:消費者購買意願影響因素迴歸分析表之一................. 47
表4-3-2:消費者購買意願影響因素迴歸分析表之一................. 51
圖目錄
圖1-4-1:研究流程圖 .......................................... 12
圖3-1-1:研究架構圖 .......................................... 29
一、中文文獻期刊
1.行政院主計處(2010)。99年人口及住宅普查初步統計結果提要分析。台北:同作者。
2.行政院經建會(2010)。2010年至2060年台灣人口推計。台北:同作者。
3.行政院經建會(2010)。長期照護保險規劃報告。台北:同作者。
4.行政院經建會人力規劃處(2009)。我國長期照護需求推估及服務供給現況。台北:同作者。
5.林麗嬋、吳肖琪、張淑卿、蔡誾誾(2010)。現行長期照護評估工具的問題與因應。長期照護雜誌,14(3),255-265。
6.宋畹玖(2011)。高齡化社會從風險管理觀點論長期看護風險。嶺東學報,第29期,57-72。
7.林麗嬋、李玉春、吳肖琪、蔡誾誾 (2008)。評析我國「長期照護十年計畫」落實的可行性。長期照護雜誌,12(1),8-16。
8.宋畹玖(2009)。老年化社會下台灣商業性長期看護保險發展空間之探討。《嶺東通識教育研究學刊》,第三卷第二期,53-66。
9.鄭清霞、林志鴻、鄭文輝、陳正芬(2006)。制度性因素對長期照護保險費用影響程度之初探 --以ADLs 功能障礙者為例。東吳社會工作學報,民國95年12月,第十五期,75-112。
10.宋畹玖(2011)。高齡化社會下台中市民對「商業性長期看護保險」購買動機、認知與消費者行為實證分析之探討。嶺東學報,4(1),123-177。
11.李卓倫、龍紀萱、劉立凡(2010)。台灣長期照護保險的理論與挑戰。護理雜誌,57(4),11-15。
12.高森永、劉慧蓉(2004)。產官學界菁英對於規劃長期照護保險制度之看法。醫療品質,3(1),20-46。
13.鄭文輝、鄭清霞(2005)。我國實施長期照護保險之可行性評估。國家政策季刊,4(4),69-92。
二、英文參考文獻
1.Brody, S.J.(1980).Date for Long-Term Care Planning by Health Systerms Agencies.American Journal of Public Health,70(11),1194-1198。
三、書籍
1. 吳明隆 (2007)。SPSS操作與應用問卷統計分析實務(第一版)。台北:五南書局。
2.邱浩政(2005)。量化研究法:統計原理與分析技術(第二版)。台北:雙葉書廊。
3.Ranjit Kumar(2010)。研究方法步驟化學習指南(第二版)。台北:學富書局。
四、學位論文
1.葉芳汝 (2008)。品牌價值與企業價值關聯性之研究-以金融保險業為例。碩士論文,私立逢甲大學會計碩士班,台中。
2.邱國峰 (2003)。商業性長期照護保險需求之研究-以中部地區為例。碩士論文,私立逢甲大學保險系碩士班,台中。
3.溫志峰(2006)。台北市民對於長期看護保險投保態度之研究。碩士論文,私立銘傳大學風險管理與保險學系碩士在職專班,台北。
4.何立亞 (2010)。壽險業務員業績標準接受度與業務績效:困難度與參與度之干擾效果。碩士論文,私立逢甲大學風險管理與保險學系碩士班,台中。
5.邱創駿 (2011)。人際關係、慣性及信任對「其他競爭者吸引力-續保意願」關係影響之研究-以台灣汽車保險市場為例。碩士論文,私立逢甲大學風險管理與保險學系碩士班,台中。
五、雜誌
1.智富月刊(2012,4月 )。長期看護照料怎麼投保最划算。Smart 智富,(164),頁87-89。
2.現代保險雜誌(2011,8月)。長期看護險大剖析。現代保險雜誌,(272),頁56-58。
電子全文
國圖紙本論文
推文
當script無法執行時可按︰
推文
網路書籤
當script無法執行時可按︰
網路書籤
推薦
當script無法執行時可按︰
推薦
評分
當script無法執行時可按︰
評分
引用網址
當script無法執行時可按︰
引用網址
轉寄
當script無法執行時可按︰
轉寄
推文
推文
推文到facebook
推文到plurk
推文到twitter
Google bookmarks
myshare
reddit
netvibes
top
相關論文
相關期刊
熱門點閱論文
1.
商業性長期照護保險需求之研究-以中部地區為例
2.
台北市民對於長期看護保險投保態度之研究
3.
品牌價值與企業價值關聯性之研究-以金融保險業為例
4.
壽險業務員業績標準接受度與業務績效:困難度與參與度之干擾效果
5.
增加商業長期看護保險購買意願分析-從政策與商品設計面探討
6.
人際關係、慣性及信任對「其他競爭者吸引力-續保意願」關係影響之研究-以台灣汽車保險市場為例
1.
13. 鄭文輝、鄭清霞(2005)。我國實施長期照護保險之可行性評估。國家政策季刊,4(4),69-92。
2.
12. 高森永、劉慧蓉(2004)。產官學界菁英對於規劃長期照護保險制度之看法。醫療品質,3(1),20-46。
3.
9. 鄭清霞、林志鴻、鄭文輝、陳正芬(2006)。制度性因素對長期照護保險費用影響程度之初探 --以ADLs 功能障礙者為例。東吳社會工作學報,民國95年12月,第十五期,75-112。
4.
7. 林麗嬋、李玉春、吳肖琪、蔡誾誾 (2008)。評析我國「長期照護十年計畫」落實的可行性。長期照護雜誌,12(1),8-16。
1.
商業長期照護保險購買意願之研究
2.
商業長期照護保險之認知、信任與購買意願關係研究
3.
中高齡者購買商業型長期照護保險行為意向之探究
4.
消費者產品知識對長期照護保險購買意願影響之研究-以信任為干擾變數
5.
長期照護保險影響因素之研究 _從總體角度分析
6.
台灣民眾對長期照護的認知與購買長期看護保險之意願
7.
我國公營長期照護與商業性長期看護保險之互補性認知研究
8.
台灣現行長期照護保險涵蓋範圍適切性的研究
9.
高齡化社會下台灣民眾對長期照護保險認知與機制建構之研究
10.
長期照護保險創新經營模式之研究
11.
長期照護保險購買意圖之研究以國小教師為例
12.
影響臺灣長期照護需求的因素之分析:政府長照與商業保險
13.
高齡化社會危機與長照保險之探討
14.
人身保險理賠個案研究-以C公司為例
15.
我國長期照護保險現金給付設計之初探
簡易查詢
|
進階查詢
|