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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:張家銘
研究生(外文):Chia-ming Chang
論文名稱:應用Kano及精化Kano模式於探討加盟者之服務品質需求–以連鎖餐飲業為例
論文名稱(外文):Using Kano and Refined Kano Models to Explore the Service Quality Demand of the Franchisees by Chain Restaurants
指導教授:黃勇富黃勇富引用關係
指導教授(外文):Yung-fu Huang
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:企業管理系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:118
中文關鍵詞:Kano模式精化Kano模式改善係數重要度-滿意度模式連鎖餐飲業
外文關鍵詞:Kano ModelRefined Kano ModeImportance-Satisfaction ModelImprovement indexChain restaurants industry
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