臺灣博碩士論文加值系統

大部分亞洲國家藉由大量的代工生產來獲利，但在2008年金融海嘯後，多半企業傾向不敢投資，因為盡是些又急又少量的訂單，讓許多以代工為核心的企業難以從訂單中獲得穩定的利益。
為了獲得穩定或更高的利益，本研究經由微笑曲線了解到：因為生產製造產業眾多，削價競爭的結果、以及生產製造成本可被量化的特性下，生產製造業的附加價值進入微利時代，所以鼓勵產業往研發及品牌行銷發展，企業才有機會創造更高的附加價值、永續發展。
為了塑造國際品牌，經濟部於2005年提出「品牌台灣發展七年計劃」，雖然在前期有些亮眼的成果，但後來似乎已有點後繼無力。為了讓企業在發展與維護品牌時有一個系統化的架構得以依循，本研究首先藉由微笑曲線延伸後所得的微笑曲線循環模式來思考品牌發展的前提條件；第二，利用KJ法來探討一套可以規劃出系統化精實品牌行銷服務的建置體系；第三，結合策略地圖以及Interbrand的品牌評價方式來形成品牌策略地圖，最後以商業模式進行收斂。
期望藉由本論文系統化精實品牌發展模式的研究，能夠讓產業界藉由這套方法，更加有效率地引導未來的品牌規劃、發展與維護。

Most of Asian industries make profits by Original Equipment Manufacturer (OEM). After 2008 financial tsunami, most of the industries are afraid of any further investment because most orders are urgent and small.

In order to make stable profits, this research realized from the smiling curve that OEM profit margin has been lowered and lowered due to severe competition and the fact that the cost of OEM business can be quantified easily. Hence, encouraging OEM businesses to invest on R&D and branding is the most fundamental way for industries to create more value, earn more profit and keep their business sustainable. However, for making the change, the first issue to discuss is how a company can develop and maintain a brand.

In order to coin some international brands, Ministry of Economic Affairs funded a “7-year project for branding Taiwan” on 2005. There were some achievements in the very beginning, but lasted not very long. For the purpose of establishing a systematic model for industries to follow in their way of developing and maintaining brand, this research starts from a circulating smiling curve concept to discuss about the fundamental elements of brand development. Secondly, KJ method is used to construct the systematic lean brand development methodology. Thirdly, this research will further compose a branding strategy map by combining strategy map methodology as well as Interbrand’s branding evaluation system. Finally, as a conclusion, this research uses a business model description methodology to depict the big-picture of the brand development system.

It is expected that the research result, the systematic lean brand development methodology, can lead ways for enterprises to develop their brand power more effectively and efficiently.

目錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第1章 緒論 1
1.1 研究動機與背景 1
1.2 研究目的 5
1.3 研究限制 8
1.4 研究架構與論文架構 8
第2章 文獻探討 11
2.1 精實之定義 12
2.2 微笑曲線 13
2.3 品牌(Brand) 18
2.4 市場(Market) 32
2.5 行銷(Promotion) 36
2.6 服務(Service) 45
2.7 通路(Place) 54
2.8 業務(Sales) 59
2.9 相關研究 61
第3章 研究方法 70
3.1 研究方法及流程 70
3.2 深入訪談法 71
3.3 KJ法 72
3.4 策略地圖 74
3.5 商業模式 75
3.6 研究者與研究對象 82
3.7 資料分析及呈現 83
第4章 研究歷程 84
4.1 品牌發展前提條件 84
4.2 系統化精實品牌發展方法建構 86
4.3 品牌策略地圖 96
4.4 商業模式 102
第5章 個案應用 107
5.1 案例介紹 107
5.2 品牌發展前提條件 108
5.3 系統化精實品牌發展架構 110
5.4 品牌策略地圖 111
5.5 商業模式 112
第6章 結論與建議未來研究方向 119
6.1 結論 119
6.2 發展策略建議 119
6.3 未來研究建議 123
參考文獻 125

 
表目錄
表2.1品牌的定義 19
表2.2品牌形象的定義 25
表2.3品牌角色指標 30
表2.4品牌強度指標 31
表2.5品牌審計卡 64
表2.6品牌戰略卡 65
表2.7 品牌延伸卡 66
表2.8品牌傳播卡 67
表2.9品牌資產管理卡 68
表4.1行銷4P、8P、4C與系統化精實品牌發展架構關係之內涵 95
表4.2系統化架構與傳統4P、8P方法比較 96
表4.3系統化精實品牌發展方法與INTERBRAND指標關聯之內涵 98
表4.4 品牌策略地圖詳細關聯 101
表4.5新舊顧客之服務要點 103
表5.1綠園道多元文創商圈發展計畫 110
表5.2綠園道商圈品牌策略地圖詳細內容 111

 
圖目錄
圖1.1微笑曲線 3
圖1.2微笑曲線循環模式 4
圖2.1微笑曲線 13
圖2.2微笑曲線八大步驟 17
圖2.3品牌與員工之關係 24
圖2.4 Interbrand品牌評價模式 29
圖2.5服務品質模式 49
圖2.6 顧客基礎之品牌權益金字塔 63
圖3.1建構系統化精實品牌發展方法之研究流程 71
圖3.2策略地圖的規劃步驟 75
圖3.3商業邏輯層次 77
圖3.4商業模式 82
圖4.1集思廣益 89
圖4.2卡片群組 89
圖4.3 A型-圖解化 90
圖4.4 行銷4P、8P、4C與系統化精實品牌發展架構之關聯 94
圖4.5 系統化精實品牌發展方法與INTERBRAND指標之關聯 97
圖4.6品牌策略地圖 100
圖4.7系統化精實品牌發展的策略思維 106
圖5.1美術園道商業模式 118

[中文部分]
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