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二、英文部分:
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11. Rock,A(1984),“Sure Ways to Score with Lender,”The Accounting Review 81,pp.36-49.
三、網站部分:
1.合作金庫商業銀行:http://www.tcb-bank.com.tw/wps/portal
2.GOOGLE:http//www.google.com.tw
3.雅虎奇摩htt://tw.yahoo.com
4.國家圖書館-臺灣博碩士論文知識加值系統:http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge&cache=1302885930234
5.朝陽科技大學波錠紀念圖書館:http://www.lib.cyut.edu.tw/
6.華南銀行:http://www.hncb.com.tw/
7.土地銀行:http://www.landbank.com.tw/
8.彰化銀行:https://www.chb.com.tw/wcm/web/home/index.html
9.臺灣中小企銀:http://www.tbb.com.tw/wps/wcm/connect/TBBInternet
10.行政院金融監督管理委員會:http://www.fscey.gov.tw/Layout/main_ch/index.aspx?frame=1