臺灣博碩士論文加值系統

人因工程觀點導入工具之使用的確可以改善部份工作績效，至為關鍵的是可以降低使用者相關之工作肌肉骨骼傷害問題（Work-related Musculoskeletal Disorders，WMSDs）。因此，以人因工程觀點，利用（Ovako Working Posture Analysis System，OWAS）評估作業姿勢分析，檢視洗衣籃使用者所面臨之相關傷害及不便，並利用TRIZ矩陣方法，提出可能的解決方案。
生活忙碌基於省時間與節約能源的概念下，「集中洗滌衣物」是因應現代人生活下的生活習慣，但在室內空間通風不佳的情況下，擺放多天的衣物容易發生悶熱發霉的問題（無印良品，2009）。無論是否有一定家庭規模，衣物皆要清洗，也無論是國內或商用洗衣機，為了節省時間或消除衣物混合洗滌造成染色的問題，蒐集市售相關洗衣籃、洗衣袋的產品分析，做為研究相關使用者所遇到的問題點，利用洗衣籃可以作為衣物分類或是集中衣物的用途。
本研究的目的在以人因工程的角度找出產品使用造成的傷害或不適，肌肉骨骼傷害問題不只影響使用者健康，並且造成使用者體力消耗或時間浪費，簡化改善計畫流程為: 〈1〉利用OWAS動作原則進行編碼及動作評估產品，如有造成人體骨骼傷害，往下一步找出改善方式；〈2〉找出產品欲改善的工程參數找出現有問題點，目的降低肌肉骨骼傷害進而提高工作效率；〈3〉利用TRIZ40創新法則對應改善方案，設計改良可以減少肌肉骨骼傷害產品；〈4〉改善後產品重複驗證使用OWAS肌肉骨骼評估問卷評估改善人體骨骼傷害效果，再以3D SSPP進行使用者3D動作分析與模擬，了解改善後產品是否降低人體肌肉骨骼傷害。
本研究最後依OWAS動作原則進行編碼及動作評估產品洗衣籃，了解使用者的不良作業姿勢有獲得改善，研究中提供簡化檢視產品造成人體不適的改善計畫流程，提供新型洗衣籃產品，能事先分類衣物，並且洗衣籃架上附合專屬設計洗衣袋，讓使用者不需彎腰直接拿取洗衣袋置放至洗衣機中，減少洗衣中遭遇的膝蓋、腰部、腳踝、脊椎受傷的機會，潛在危險因子也已經先做預防，確認利用此人因改善計畫流程，可以簡化設計師改良造成人因傷害產品的時間。

Using the tool of Human Factors Engineering Point of View will mend parts of work performance indeed. Reducing the user's working related problems of musculoskeletal injury is the most important key point. Work-related Musculoskeletal Disorders （WMSDs）.According to the Human Factors Engineering Point of View therefor, using the OWAS assessment tasks posture analysis to review the user of laundry basket whom were confront with related injuries and inconvenience, and useing the TRIZ matrix method to suggest some solving proposals which are possiblely solution. Living in the busy days saving times and economizing resources concoption of 「Gathering washing clothes」is the way in life for nowadays people in order to the concoption that saving times and economizing resources in the busy days. Those Clothes will be muggy and moldy after few days if there is not good ventilation enough inside house(MUJI,2009).Musculoskeletal injury,which is a direction to investigate laundry basket in business.
Collecting some laundry baskets and laundry bags to analysis in order to discover some problems that often occurred by user
In the market.
This Proposal is finding some defect of product that cause injure and harm for the body depend on Human Factors Engineering Point of View theory. Only affects one's health while the user musculoskeletal injury, but also cause user waste their physical strength and time. The process of improvement plan :
<1> Using the principles OWAS action to encode and estimate the movement assessment products, if it is caused to human bone injury, that will be the next step to find ways to improve.
<2> Improving the use of TRIZ locate the product engineering parameters to identify existing problems point. The purpose will ireduce musculoskeletal injuries and to improve work efficiency.
<3> Using TRIZ40 innovative rule corresponding improvement plan to design improvement for products will reduce musculoskeletal injuries products;
<4> Repeatedly test and using the mended product musculoskeletal assessment Questionnaire assessment OWAS reduced human bone damage effects and using 3D SSPP for user analysis and simulation to understand whether the product is reduced musculoskeletal injuries or not.
The study in the end in accordance with the principle of coding OWAS action and movement assessment products laundry basket.
Understanding the user has mended for unhealthy working posture.
The study provides a simplified view of the product resulting discomfort improvement plan process and providing new product of laundry basket.
To advance distinguishing clothing before. Every laundry basket has its own laundry bag.
Users do not need to stoop and to pick up directly into washing machine to reduce some injury about knee ,hip ,ankle , and spine that human suffered probably.
Some potential prevention of risk factors has prevented to make sure people take advantage of this process of the improvement plan.
That will simplify more times that designer mend bad products which was injuring for human.

摘要 iii
Abstract iv
目次 v
圖次 vii
表次 xi
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 2
1.2 研究目的 2
1.3研究架構與流程 2
第二章 文獻探討 4
2.1 人因工程及生理學介紹 4
2.1.1 手部構造及傷害 6
2.1.2 背部構造及傷害 10
2.2 OWAS姿勢分析 14
2.3 TRIZ理論 19
2.3.1 TRIZ的基本理論 20
2.3.2 現代TRIZ理論體系 22
2.3.3單一工程特性法則 29
2.4 動作分析與模擬 30
2.5小結 33
第三章 研究設計 34
3.1 洗衣籃分類與使用者的關係 35
3.2 人因問卷設計 41
3.3 產品問卷分類調查 41
3.4 人因工程結果分析 46
3.5人因OWAS及3D SSPP軟體改善前測試 49
3.6小結 55
第四章 產品設計驗證評估 56
4.1 產品問題設計定義 56
4.2 單一特性創新法則 60
4.3人因OWAS及3D SSPP軟體改善後測試 66
4.4 小結 69
第五章 結論與建議 71
5.1 結論 71
5.2 建議 72
參考文獻 73
中文部份 73
英文部份 78
附錄一 受測者背景問卷 81
附錄二 TRIZ 39個工程參數介紹及解釋 86
附錄三 TRIZ 矛盾矩陣表 89
附錄四 40創新法則及解釋 95
附錄五 單一工程特性對應的創新法則表 100

中文部份
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