臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在分析不同個人背景屬性變數之救國團的工作夥伴在組織氣候與工作滿足等變數上之差異情形，並探討救國團組織轉型後，其工作夥伴在組織氣候與工作滿足的現況與該二變數的關係。
具體而言，本研究所欲探究的問題與重點包括：1.從組織轉型的過程中，瞭解目前救國團的組織氣候。2.探討目前救國團的組織氣候織好壞，是否會對其工作夥伴的工作滿足感有影響？3.如何增進救國團工作夥伴對組織氣候的認同與工作滿足感的提昇，以提高工作士氣？
本研究是對救國團工作夥伴發出800份，而獲得540位有效樣本之問卷調查方式進行探討。在變項測量方面，組織氣候係歸納為結構、責任、獎酬、風險、人情、支持、衝突、認同及標準等九個構面；工作滿足劃分為內在滿足、外在滿足及一般滿足等三個構面。
經過調查研究顯示：1.救國團工作夥伴的學歷、年資、工作單位、工作地點及曾否在其它機構服務等因素對組織氣候的認知方面及對工作滿足方面均有部分顯著差異存在，且工作夥伴對組織氣候認知的差異亦會影響其工作的滿足。而組織氣候亦在個人背景屬性與工作滿足間扮演部分中介的角色。2.救國團工作夥伴個人背景屬性對組織氣候認知的差異及其對工作的滿足皆呈現顯著性的差異，代表救國團工作夥伴對組織氣候的認知仍然強烈，且影響其工作的滿足感，本研究工具亦可作為救國團之組織氣候與工作滿足感的評量工具。
研究結果建議，未來救國團的組織發展與改造，應注意：1.以人為本的領導模式，鼓勵工作夥伴自發性的行為表現。2.形塑良好的組織團隊協作，增強工作夥伴的認同感。3.組織效率的制度規劃，構建彈性合理的工作環境。4.以參與式的管理，培養工作夥伴積極與負責態度。5.鼓勵工作夥伴不斷進修，提昇工作智能。6.建構符合工作夥伴合適工作區域的考量機制。

The aim of the study is to empirically analyze and demonstrate the relationships between organizational climate and job satisfaction as moderated by background variables of China Youth Corps employees. It also analyzes the relationship of the variables in terms of organizational climate and job satisfaction after the transition of China Youth Corps.
In general, there are three issues to be explored: To understand the current organizational climate of China Youth Corps after the transition stage. What is the impact of the current organizational climate of China Youth Corps to job satisfaction of its employees? How to enable employees of China Youth Corps to blend in the organizational climate and to promote job satisfaction and eventually to raise the morale?
Survey by questionnaires was used in this study. Questionnaires were mailed out to 800 China Youth Corps employees and 540 valid samples were returned. In the measurement of variables, the organizational climate was summarized into nine aspects: Structure, Responsibility, Reward, Risk, Reciprocation, Support, Conflict, Identity and Standard; the job satisfaction was summarized into three aspects: general satisfaction, internal satisfaction and external satisfaction.
Results of analysis of the survey indicate the following conclusions. First, the aspects of academic qualification, years of experience, work division, work location and past experiences with other organizations would make partial remarkable differences among employees of China Youth Corps toward organizational climate and job satisfaction. The differences among employees toward organizational climate would affect their levels of job satisfaction. Organizational climate is also playing a mediating role between background variables and job satisfaction. Secondly, the fact that a remarkable difference among employees of China Youth Corps in terms of individual’s background toward organizational climate and job satisfaction shows that employees have strong sense of identity for organizational climate and it would affect their levels of job satisfaction. This study could be used as an evaluation tool for the organizational climate and job satisfaction for China Youth Corps.
Based on the result of the survey, the following principles could be considered for the future development and transition of China Youth Corps. 1. To encourage employee’s self-motivation and leadership. 2. To form strong team work to enhance identity among co-workers. 3. To organize an efficient and systematic structure in order to have a flexible and reasonable working environment. 4. To encourage participation in management to develop positive and responsible attitude. 5. To encourage constant advanced learning to increase ability. 6. To establish a system to put employee’s distance of commute into consideration.

目 次
摘 要 i
謝 誌 v
目 次 vi
表 次 viii
圖 次 x
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 研究範圍與限制 8
第四節 相關名詞之釋義 9
第二章 文獻探討 13
第一節 組織之發展與變革 13
第二節 組織氣候理論 35
第三節 工作滿足理論 57
第四節 中國青年救國團組織概述 79
第三章 研究設計 106
第一節 研究方法與流程 106
第二節 研究架構與假設 108
第三節 研究變數與操作形定義 111
第四節 衡量工具及分析與統計方法 114
第五節 問卷預試分析 117
第六節 研究對象、抽樣設計及個人背景分布情形 119
第七節 因素分析與問卷信度 130
第四章 組織氣候與工作滿足之調查分析 140
第一節 救國團組織氣候之相關分析 140
第二節 救國團工作滿足之相關分析 160
第三節 組織氣候與工作滿足之相關分析 172
第四節 個人背景與組織氣候對工作滿足之相關分析 173
第五章 結 論 185
第一節 研究發現 185
第二節 建議 192
參考文獻 196
附錄：研究問卷 205






表 次
表2-1 組織變革定義整理表 24
表2-2 組織氣候定義整理表 39
表2-3 各學者之組織氣候構面相關比較表 50
表2-4 國內相關組織氣候研究文獻參考表 54
表2-5 工作滿足定義整理表 60
表2-6 影響組織氣候與工作滿足之相關因素整理表 76
表2-7 國內相關救國團文獻研究參考表 85
表2-8 救國團重要沿革之整理表 87
表3-1 本研究之母體抽樣分配 121
表3-2 受訪者之結構差異分析 122
表3-3 有效樣本與母體結構之檢定—按性別分 122
表3-4 樣本性別之次數分配資料描述性統計 123
表3-5 樣本學歷之次數分配資料描述性統計 123
表3-6 樣本職務之次數分配資料描述性統計 123
表3-7 樣本年齡之次數分配資料描述性統計 124
表3-8 樣本服務年資之次數分配資料描述性統計 125
表3-9 樣本婚姻之次數分配資料描述性統計 125
表3-10 樣本工作單位之次數分配資料描述性統計 125
表3-11 樣本工作地點之次數分配資料描述性統計 126
表3-12 樣本是否曾在其它機構工作之次數分配資料描述性統計 126
表3-13 樣本在其它機構工作年資之次數分配資料描述性統計 126
表3-14 組織氣候之因素結構分析表 133
表3-15 工作滿足之因素結構分析表 139
表4-1 男女受訪者性別對組織氣候之平均人數和t值考驗 141
表4-2 受訪者學歷與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 142
表4-3 受訪者職級與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 144
表4-4 受訪者年齡與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 146
表4-5 受訪者服務年資與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 149
表4-6 男女受訪者婚姻狀況對組織氣候之平均人數和t值考驗 151
表4-7 受訪者工作單位與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 153
表4-8 受訪者工作地點與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 156
表4-9 受訪者其他單位年資與組織氣候各構面的變異數分析摘要表 159
表4-10 男女受訪者性別對工作滿足之平均人數和t值考驗 161
表4-11 受訪者學歷與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 162
表4-12 受訪者職級與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 163
表4-13 受訪者年齡與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 165
表4-14 受訪者服務年資與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 166
表4-15 男女受訪者婚姻狀況對工作滿足之平均人數和t值考驗 167
表4-16 受訪者工作單位與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 168
表4-17 受訪者工作地點與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 170
表4-18 受訪者其他單位年資與工作滿足各構面的變異數分析摘要表 171
表4-19 組織氣候與工作滿足研究變項之平均數、標準差以及相關分析表 173
表4-20 個人背景因素預測內在滿足之逐步迴歸分析摘要表 173
表4-21 個人背景因素預測外在滿足之逐步迴歸分析摘要表 174
表4-22 個人背景因素預測一般滿足之逐步迴歸分析摘要表 175
表4-23 個人背景因素與組織氣候預測內在滿足之逐步迴歸分析摘要表 177
表4-24 個人背景因素與組織氣候預測外在滿足之逐步迴歸分析摘要表 178
表4-25 個人背景因素與組織氣候預測一般滿足之逐步迴歸分析摘要表 179
表4-26 個人背景對工作滿足進行層級迴歸分析結果a 181
表5-1 個人背景變項對組織氣候之差異性驗證表 185
表5-2 個人背景變項對工作滿足之差異性驗證表 188
表5-3 組織氣候與工作滿足之相關性驗證表 190
表5-4 個人背景與組織氣候之中介效果之差異性驗證表 191



圖 次
圖2-1 組織創造力與組織過程的關係圖 20
圖2-2 組織行為之動機與氣候模型 41
圖2-3 三種組織氣候內容建構相關比較 49
圖2-4 工作滿意系統圖 62
圖2-5 員工對工作不滿足時的反應 68
圖2-6 救國團總團部新調整組織架構圖 96
圖2-7 救國團組織系統圖（轉引自中國青年救國團全球資訊網頁） 100
圖3-1 研究流程 108
圖3-2 本研究的架構圖 109

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