臺灣博碩士論文加值系統

空軍飛機修護人員扮演相當重要的角色，支持我國空防，為了提升其工作滿意度，本研究探討空軍飛機修護人員之組織變革認知、工作壓力與工作滿意度之關係。本研究以文獻探討法與問卷調查法進行探討，針對空軍飛機維修人員以便利抽樣方式進行研究，問卷共發放400份，扣除無效問卷，共回收350份有效問卷，再以SPSS統計軟體進行敘述性統計、信度分析、效度分析、T檢定、單因子變異數分析、相關分析及迴歸分析等。
實證結論如下：1. 組織變革認知與工作壓力呈現顯著相關。2. 組織變革認知與工作滿意度呈現顯著相關。3. 工作壓力與工作滿意度呈現顯著相關。4. 組織變革認知與工作壓力對工作滿意度有顯著正向影響。5. 組織變革認知、工作壓力與工作滿意度的認知會因為人口統計變數的不同而有差異。

Air Force aircraft maintenance technicians play a very important role in support of our air defense, to enhance job satisfaction among the aircraft maintenance technicians, this study aimed to examine the relationship among organizational reform perception, work stress, and job satisfaction of aircraft maintenance technicians. Literature review and questionnaire survey were adopted in this study, where convenient sampling was used among aircraft maintenance technicians. A total of 350 valid questionnaires (out of 400) were collected. Data analysis included descriptive analysis, reliability and validity, t-Test, One-way ANOVA, correlation, and regression analysis. The results were as follows:
1. Organizational reform perception and work stress were significantly positively correlated.
2. Organizational reform perception and job satisfaction were significantly positively correlated.
3. Work stress and job satisfaction were significantly positively correlated.
4. Organizational reform perception and work stress positively affected job satisfaction at a significant level.
5. Demographic variables did affect cognition of organizational reform perception, work stress, and job satisfaction.

中文摘要………………………………………………………………………………… i
英文摘要………………………………………………………………………………… ii
誌謝……………………………………………………………………………………… iii
目錄……………………………………………………………………………………… iv
表目錄……………………………………………………………………………….…… vi
圖目錄……………………………………………………………………………….…… vii
第一章 緒論……………………………………………………………………………… 1
1.1研究背景……………………………………………………………………………… 1
1.2研究動機……………………………………………………………………………… 1
1.3研究目的……………………………………………………………………………… 1
1.4研究流程……………………………………………………………………………… 2
1.5研究範圍與限制……………………………………………………………………… 3
第二章 文獻探討………………………………………………………………………… 4
2.1組織變革…………………………………………………………………………..… 4
2.1.1組織變革的定義…………………………………………………………………… 4
2.1.2組織變革的原因…………………………………………………………………… 5
2.1.3組織變革的模式…………………………………………………………………… 5
2.1.4 國軍之組織變革…………………………………………………………………... 7

2.2工作壓力……………………………………………………………………………… 7
2.2.1工作壓力的定義…………………………………………………………………… 8
2.2.2飛機修護人員的工作壓力………………………………………………………… 8
2.3工作滿意度…………………………………………………………………………… 9
2.3.1工作滿意度定義…………………………………………………………………… 9
2.3.2影響工作滿意度的因素變項……………………………………………………… 9
第三章 研究方法……………………………………………………………….……… 11
3.1 研究架構……………………………………………………………..……………… 11
3.2 研究假設………………………………………………………………..…………… 11
3.3變數操作型定義與衡量問項………………………………………………………… 12
3.3.1組織變革認知量表………………………………………………………………… 12
3.3.2工作壓力量表……………………………………………………………………… 12
3.3.3工作滿意度量表…………………………………………………………………… 13
3.4 預試說明…………………………..………………………………………………… 14
3.5問卷內容項目分析…………………………………………………………………… 14
3.6抽樣設計與資料蒐集………………………………………………………………… 14
3.7資料分析方法………………………………………………………………………… 14

第四章 研究結果………………..……………………………………………………… 16
4.1樣本結構分析……………………………….……………………………..………… 16
4.2敘述性統計分析……………………………………………………………………… 17
4.3信效度分析…………………………………………………………………………… 18
4.4因素分析……………………………………………………………………………… 20
4.4.1組織變革認知量表……………………………………………………………….… 20
4.4.2工作壓力量表……………………………………………………………….……… 21
4.4.3 工作滿意度量表…………………………………………………………………… 22

4.5 T檢定………………………………………………………………………………… 23
4.6單因子變異數分析……………………………………………..……………….…… 25
4.7 相關分析…………………………………………………………………………..… 38
4.8 多元迴歸分析…………………………………………………………………..…… 40
4.9 小結………………………………………………………………………………..… 41
第五章 結論與建議……………………………………………………………….…… 43
5.1 結論………………………………………………………………………………..… 43
5.1.1人口統計變項與組織變革認知之關係…………………………………………… 43
5.1.2人口統計變項與工作壓力之關係………………………………………………… 43
5.1.3人口統計變項與工作滿意度之關係……………………………………………… 43
5.1.4組織變革認知與工作壓力之關係………………………………………………… 43
5.1.5工作滿意度與工作壓力之關係…………………….……………………………… 43
5.1.6工作滿意度與組織變革認知之關係……………………………………………… 43
5.2 實務意涵…………………………………………………………………………..… 44
5.2.1組織變革認知方面………………………………………………………………… 44
5.2.2工作壓力方面……………………………………………………………………… 44
5.2.3工作滿意度方面……………………………………………………………………. 44
5.3 未來研究方向……………………………………………………………………...… 45
5.3.1 研究對象方面……………………………………………………………………… 45
5.3.2研究方法方面……………………………………………………………………… 45
參考文獻…………………………………………………………………………..……… 46
附件一、預試問卷………………………………………………………………………… 49
附件二、正式問卷………………………………………………………………………… 52
Extended Abstract………………………………………………………………………… 55

一、中文
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