參考文獻
中文文獻
1.大前研一（1985），王慧堂、郝明義譯，21世紀企業全球戰略，臺北：經濟與生活出版社。
2.王自強（2010），教師專業成長歷程所遭遇的問題之研究，國立臺南大學教育經營與管理研究所碩士論文。3.王振德（1999），不同任教年資、專業訓練資優班教師專業能力之比較研究。特殊教育與復健學報，7，33-50。
4.王有瑞（2013），外勞仲介業者之經營策略方析，遠東科技大學創新設計與創業管理研究所碩士論文。5.江易穎（2002），國中音樂教師專業成長與教學效能之研究。國立台灣師範大學音樂研究所碩士論文，未出版，台北。6.伍忠賢（2003），企業轉型的策略方案抉擇，管理雜誌第314期，2003。
7.何雍慶（1993），實用行銷管理。台北:華泰書局。
8.林月鳳（2003），教師在職進修專業成長與組織承諾相關之研究-以九年一貫課程種子教師研習為例。臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文。未出版，臺北市。9.林俊彥、翁博威（2009），教學輔導教師專業能力之研究。學校行政，63，25-35。
10.成之約（1999），人力仲介公司與外籍勞工管理¬-兼論人力仲介公司的管理與輔導，行政院勞工委員會。就業與訓練，17(2)，3-9。
11.成之約（2004），人力仲介的角色與功能及有關政策之討論，行政院勞工委員會。就業安全，3(2)，92-97。
12.馬財專（2002），論全球及區域化勞力轉移對台灣勞動政策發展之影響-一個結構性的初探。《社會福利學刊》，卷2，頁1-38。
13.周信利（2010），外勞仲介公司如何協助雇主做好外勞生活管理，行政院勞工委員會。就業與訓練，18(5)，12-17。
14.潘昭賢（1999），人力仲介公司認證芻議。
15.黃聖傑（2009），台灣外勞仲介業務人員工作職能之研究，朝陽科技大學應用外語系碩士論文。16.黃韶顏（2000），台北地區大專院校餐飲從業人員衛生知識、態度、行為正確性之研究。輔仁學誌，27，55-80。
17.黃立德（2010），在台外籍勞工海外適應與仲介公司服務滿意度對工作滿意度之影響。大葉大學管理學院碩士在職專班。18.勞動部勞動力發展署委託研究報告（2017），外勞來源國輸出政策走向及我國因應政策。
19.陳俐君（2006），國民小學在職教師專業成長需求之研究（未出版之碩士論文）。國立花蓮教育大學，花蓮縣。20.彭玉珍（2001），高職餐飲管理科教師專業與教師效能之研究。中國文化大學生活應用科學研究所碩士。
21.鄭烈（2002），外籍勞工理論與實務，行政院勞工委員會職訓局。就業安全，1(1)，88-93。
22.張淑雲（2002），國小教師面對九年一貫課程工作壓力、因應策略與專業成長需求之研究。國立台南師範學院教師在職進修教學輔導碩士班碩士論文，未出版，台南市。23.張崇信（2009），私立就業服務機構服務品質評鑑對外勞仲介業者經營之影響。國立中正大學勞工研究所碩士論文。24.教育百科辭典編審委員會（1994），教育百科辭典。臺北市：五南。
25.鄧振源、曾國雄（1989），分析層級法的內涵特性與應用（下），中國統計學報。
26.洪鳳娘（2004），高中、職餐飲管理科教師專業發展需求之研究。屏東科技大學技術及職業教育研究所碩士論文，未出版，屏東。27.蔡英妹（2002），「九年一貫課程教師專業能力之相關研究」，成功大學教育研究所碩士論文。
28.楊雯雯（2003），廚師專業能力之研究-餐飲教師與現職廚師認知之比較分析，雲林科技大學技術及職業教育研究所碩士論文。29.楊氏水（2019），越南外籍勞工人格特質、工作承諾與工作滿意度之研究，嶺東科技大學企業管理系碩士論文。30.吳秉恩（1993），組織行為學，華泰書局：121-145.
31.葉國華（2002），員工人格特質、組織承諾與銀行合併態度之研究─以中國國際商業銀行為例，國立高雄第一科技大學金融營運系碩士論文。32.賈馥茗（1993），教育概論。臺北：五南圖書，p154。
33.賴盈如（2004），國民小學不分類身心障礙資源班教師專業知能內涵之探究。屏東科技大學技術及職業教育研究所碩士論文，未出版，屏東縣。34.戴維舵（1999），Big Five五大人格特質在人力甄選上的應用探討。致理學報，12，89-114。
35.戴維揚（2004），教師專業成長與教育改革。載於中國教育學會、師範教育學會（主編），教師專業成長問題與革新（頁 73-92）。臺北市：學富。
36.李雯娣（2000），國小兒童性格特質之研究，屏東師範學院國民教育研究所未出版碩士論文。37.朱慶龍（2003），五大人格特質、工作價值觀和工作滿意度三者相互關係之研究。國立政治大學心理學系碩士論文，臺北市。38.劉玉炎（1995），組織行為學，台北：華泰書局。
39.吳思華（1988），產業政策與企業策略──台灣產業發展歷程。台北：中國經濟企業研究所。
40.孟德芸 (1988)，企業關鍵成功因素之研究－以個人電腦產業為實證，國立中興大學企業管理研究所，碩士論文，未出版。 英文文獻
1.Aaker, D.A. (1988). Strategic Market Management, Berkeley University of California.
2.Aaker, D. A. (2005). Strategic Market Management, 7th Editor, Berkeley University of California.
3.Ansoff, H.I. (1984). Implanting Strategic Management. Prentice Hall International, NY.
4.Allport, G.W. (1961). Pattern and Growth in personality. NY: Holt, Rinehart & Winston.
5.Barnard, C.I. (1938). The Functions of The Executive. Harvard University Press.
6.Barnard, C.J. (1978). Aspects of Winter Flocking and Food-fighting in the House Sparrow.
7.Badaracco, J.L. Jr. (1991). The Knowledge Link: How Firms Compete Through Strategic Alliances., Harvard Business School, Boston, Mass.
8.Bamberger, C.E. (1989). Synthesis and Crystallography of Sodium Titanium Bronze, Journal of the American Ceramic Society , 72, 369-519.
9.Broach, D. (2009). Air Traffic Control Specialist Job Analysis Informantion Database (JAIdB) Notional Design. Job Analysis Information Database (JAIdB) Notional Design Document.
10.Boseman G., Phatak, A., Robert, E. & Schellenberger, R. E. (1986). Strategic Management: Text and Cases. Wiley. P808.
11.Boynton, A.C. & Zmud, R.W. (1984). An Assessment of Critical Success Factors. Sloan Management Review.
12.Burgoyne, J.G. (1993). The competence Movement: Issues, Stakeholders and Prospects. Personnel Review, 22(6), 6-13.
13.Busch, P. & Wilson, D.T. (1976). An Experimental Analysis of a Salesman’s Expert and Referent Based of Social Power in the Buyer-Seller Dyad, Journal of Marketing Research, 13, 3-11.
14.Castles, S. & Mark, J.M. (1993). The Age of Migration: International Population Movements in the Modern World, London: MacMillan.
15.Castles, S. & Miller, M.J. (1998). Age of Migration：International Population Movements in the Modern World. London：Macmillan Press Ltd.
16.Chou, H.L. (1997). The management of the introduction of foreign labor. Taipei, World Business Library Press.
17.Chen, W.C. (2002). The management of the foreign labor agencies. Council of Labor Affairs. The safety of employment, 1, 94-98.
18.Commons, J. R. (1934). Institutional Economics. Its Place in Political Economy, 2 vols., New Brunswick and London: Transactions Publishers (Reprinted in 1990).
19.Costa, P.T. & McCrae, R.R. (1992). Neo PI-R Professional Manual, Psychological Assessment Resources, Odessa.
20.Daniel, D.R. (1961). Management Information Crisis. In: Harvard Business Review, 39, 111-116.
21.Davenport, T. & Prusak, L. (1998). Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Harvard Business School Press.
22.David, V. (1989). Spring 1989 Personality and Job Performance: Evidence of Incremental Va. Personnel Psychology, Durham.
23.Ferguson, C. R. & Dickinson, R. (1982). Critical Success Factor for Directors in the Eighties, 14-18.
24.Glueck, W. F. (1984). Business Policy and Strategic Management Strategic Management. McGraw-Hill.
25.Gummesson, E. (1987). Using Internal Marketing to Develop a New Culture-The Case of Ericsson Quality, Journal of Business & Industrial Marketing, 2, 23-28.
26.Harris (1998). A broad vista, Canadian Insurance, Toronto, 103, 14-16.
27.Hofer, C.W. & Schendel, D. (1978). Strategy Formulation: Analytical Concepts. West Publishing Company.
28.Hoffmann, T. (1999). The meanings of competency, Journal of European Industrial Training, 23(6), 275-285.
29.Huang, K.C. (2007). Application of analytical hierarchy process on the research discussion of the performance appraisal of foreign worker manager attendant in industry. Kainan University. Department and Graduate Institute of Business Administration. Unpublished MA dissertation.
30.Hilgard, E.R., & Atkinson, R.C. (1969). Introduction to psychology. New York: Harcourt Brace Jovanovich.
31.Lankard, B. (1994). Employer’s Expectations of Vocational Education. (ERIC Document Reproduction Service No. ED 376 273).
32.Lustri, D., Miura, I., & Takahashi, S. (2007). Knowledge management model: practical application for competency development. The Learning Organization, 14(2), 186-202.
33.McClelland, D.C. (1973). Testing for competence rather than intelligence. American Psychologist, 1, 1-14.
34.McCrae, R.R. & Costa, P.T. (1986). Clinical assessment can benefit from recent advances in personality psychology. American Psychologist, 41, 1001-1003.
35.Nikolaou, I., Tomprou, M., & Vakola, M. (2007). Individuals’ inducements and the role of personality: implications for psychological contracts, Journal of Managerical Psychology, 22, 649-663.
36.Norman, W.T. (1963). Toward an adequate taxonomy of personality attributes: Replicated factor structure in peer nomination personality ratings, Journal of Abnormal and Social Psychology, 66, 574-583.
37.Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1993). A Theory of Organizational Knowledge Creation, International Journal of Technology Management, 11, 833-846.
38.Nonaka, I. (1994). A dynamic theory of organizational knowledge creation, Organization Science, 5(1), 14-37.
39.Parry, S. B. (1998). Just what is a competency?And why should you care?Training, Jun, 58-64.
40.Porter, M.E. (1980). Competitive Strategy，NY：Free Press, p.4.
41.Purser, R.E. & Pasmore, W.A. (1992). Organizing for learning. In Pasmore, William A., and Woodman, Richard W.（Ed）Research in Organizational Change and Development, London: JAI Press Inc, 37-114.
42.Quinn, J.B., Anderson, P. & Finkelstein, S. (1996). Managing professional intellect: making the most of the best, Havard Businss Review, 315-334.
43.Qunitas, P., Lefere, P. & Jones, G. (1997). Knowledge management: A strategic agenda, 30(3), 385-391.
44.Rockart, J.F. (1979). Chief Executives Define Their Own Data Needs. Harvard business review, 57, 81-93.
45.Rothstein, M.G. & Goffin, R.D. (2006). The use of personality measures in Personnel selection: What does current research support? Human Research Management Review, 16, 155-180.
46.Saaty, T. L. (1980). The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill,New York.
47.Shie, C.C. (1991). The impact of foreign labor to the labor market, Chineses Culture University. Department and Grauduate Institute of Labor Research. Unpublisehed MA dissertation.
48.Spencer, L.M. & Spencer, S.M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. John Wiley & Sons, New York.
49.Stanton, W.J. & Buskirk, R.H. (1987). Management of the Sales Force. 7th ed, Homewood, IL: Richard D. Irwin,Inc.
50.Swan, J.E., Trawick, I.F. & Silva, D. (1985). How industrial salespeople gain customer trust, Industrial Marketing Management, 14, 203‐11.
51.Stout, B.L. & Smith, J.B. (1986). Competency-based education: A review of the movement and a look to the feature, Journal of Vocation Home Economics Education, 4, 109-134.
52.Taylor, J.L. & Woodside, A.G. (1981). Exchange behavior among salesman and customers in natural settings in Buyer-Seller Interactions: Empirical Research and Normative Issues, Reingen, P. H. & Woodside, A. G.(Eds). Chicago: American Marketing Association, Proceedings Series.
53.Todorović, M., Petrović, D., Mihic, M., & Bushuyev, S.D. (2015). Project Success Analysis Framework: A knowledge-based Approach in Project Management. International Journal of Project Management. 33, 772-783.
54.Wolfe, S.M. (1999). Parent-adolescent relationships and self governance in adolescence. Doctoral dissertation, University of Texas. Unpublished doctoral dissertation, USA.