壹、中文部分
一、論文
1. 丁怡瑛,「北區溫泉旅館業員工對環境威脅認知、工作壓力與離職傾向之研究」國立雲林科技大學休閒運動研究所,碩士論文,2008。2. 王精文,「護理人員創造力人格、情緒智力、問題解決與工作績效之關係」,國立中興大學企業管理學系,碩士論文,2006。
3. 王源欽,「組織文化與組織偽善關連性之跨國性研究:老子學說之觀點」,長榮大學經營管理研究所,博士論文,2008。4. 江信逸,「企業社會責任、組織承諾與組織公民行為關係之研究」,南台科技大學技職教育與人力資源發展研究所,碩士論文,2009。5. 李晉男,「台南科學工業園區高科技研發人員工作壓力、因應方式與職業倦怠之關係研究」,高雄師範大學工業科技教育學系,碩士論文,2002。6. 李彥君,「國民小學教師工作壓力與情緒管理關係之研究」,台中師範學院國民教育研究所,碩士論文,2002。7. 李嘉哲,「經理人情緒智力測量之研究-以自我察覺為衡量標準」,國立中央大學人力資源管理研究所,碩士論文,2009。8. 李國穗,「在中國台商面臨國際性企業社會責任要求之管理回應與策略管理-以上海廣達電腦公司為例」,中央大學企管研究所,碩士論文,2010。9. 何敏甄,「偽善行為之普遍性研究─探討保險業務人員之適用性」,元智大學資訊社會學位學程,碩士論文,2011。10. 邱若卿,「組織與員工偽善程度之研究」,元智大學資訊管理研究所,碩士論文,2009。11. 林興皓,「情緒智力對於壓力反應與組織結果變項之干擾效果研究」,國立雲林科技大學企業管理碩士班,碩士論文,2006。
12. 林建得,「心理刺激對生理心理反應相關研究」,國立屏東師範學院體育學系,碩士論文,2003。13. 林育妃,「國民小學總務主任工作壓力與工作滿意度關係之研究」,國立屏東師範學院,未出版碩士論文,2005。14. 林立曼,「戶政人員工作壓力之研究」,國立政治大學公共行政研究所,碩士論文,2001。15. 林文英,「組織倫理氣候影響教育人員工作績效及兼任行政職意願之因果模式分析—以臺北市國民中學為例」,銘傳大學公共事務學系,碩士論文,2009。16. 林澄貴,「知識管理、工程專業人員核心能力與工作績效關係之研究─以中鋼公司為例」,國立中山大學人力資源研究所,碩士論文,2001。17. 吳豐旭,「國際觀光旅館員工工作壓力與工作績效關係之研究-情緒智力的干擾效果」,南台科技大學休閒事業管理系,碩士論文,2007。18. 柯柑朱,「情緒智力理論之六種領導風格對我國企業高階主管之應用─以上市上櫃電子公司為例」,佛光大學管理研究所,2006。
19. 房美玉,「半導體產業與人力資源管理與組織競爭力之研究:由人力資源管理與薪酬制度對工作動機及工作表現的角度來探討」,行政院國家科學會專題研究,2000。
20. 陳勇安,「情緒智力、人格特質與工作績效關係探討─以某連鎖書店為例」,國立成功大學企業管理研究所,碩士論文,2006。21. 陳雙蕊,「員工情緒智能對組織氣氛及工作滿意度的影響」,東吳大學心理系,碩士論文,2005。22. 陳甦彰,「組織成員工作壓迫感之實証研究」,國立交通大學管理科學研究所,未出版碩士論文,1981。23. 陳麗芬,「空服員之工作壓力與情緒智力之研究─以國內某國際性航空公司空服員為例」,國立台北護理學院旅遊健康研究所,碩士論文,2003。24. 黃培文,「工作適性的組織、群體及職務層次對工作滿意、工作績效與工作轉換意圖的同時效果─以台灣旅館業餐飲部員工為例」,國立中山大學人力資源管理研究所,博士論文,2004。25. 黃素貞,「員工組織政治知覺與工作投入及工作績效關係之研究」,碩士論文,國立中山大學人力資源管理研究所,2002。26. 曹采華,「員工特徵對工作滿意、組織承諾、組織公民行為、工作績效的影響─以派遣人員為例」,國立中央大學人力資源管理研究所,碩士論文,2002。27. 許晉霖,「情緒勞務對工作倦怠影響之研究-以高雄地區的觀光旅館為例」,國立高雄經營管理研究所,碩士論文,2010。28. 張黎香,「國中導師情緒智力、工作壓力與因應策略之相關研究」,銘傳大學教育研究所,碩士論文,2003。29. 曾令瑜,「非營利組織偽善程度之研究」,元智大學資訊管理研究所,碩士論文,2010。30. 曾寶萱,「人際衝突、情緒勞動與員工心理福祉的關係:表層演出的中介效果」,東吳大學心理學,碩士論文,2007。31. 葉明川,「組織偽善與組織績效關連性之研究─以金融業為例」,國立成功大學高階管理碩士在職班,碩士論文,2007。32. 劉士豪,「保險業務人員情緒智力與銷售績效關係之研究」,大葉大學事業經營研究所,碩士論文,2005。33. 蔡立旭,「組織氣候、組織學習與自我效能之關係」,大葉大學事業經營研究所,碩士論文,2000。34. 賴俊哲,「領導型態、工作特性、組織承諾與工作績效關係之研究─以縣市主計人員為例」,南華大學管理科學研究所,碩士論文,2004。35. 鄭喜文,「經理人員人格特質與情緒智力之相關研究」,國立中央大學人力資源管理研究所,碩士論文,2004。36. 廖瑞鳳,「人格特質、情緒智力對工作績效之影響」,國立中央大學人力資源管理研究所,碩士論文,2005。二、書籍
1.王淑麗,青少年情緒的問題、研究與對策,合記出版,台北,1995。
2.朱敬先,健康心理學,五南,台北,1992。
3.李政義,企業社會責任論,巨流圖書公司,台北,1990。
4.何永福、楊國安,人力資源策略管理,三民書局,台北,1993。
5. 林財丁、陳子良,人力資源管理,滄海出版有限公司,台中,2005。
6.許士軍,管理學,東華書局,台北,1993。
7.陳海銘,管理概論-理論與台灣實證,華泰書局,台北,1993。
8.張春興,現代心理學,東華書局,台北,1991。
9.張春興,張氏心理學辭典,東華書局,台北,1998。
10.蔡秀玲、楊智馨,情緒管理,揚智出版社,台北,1990。
11.黃惠惠,情緒與壓力管理,張老師,台北,2002。
12.藍采風,壓力與適應,幼獅文化,台北,2000.
13. Cranwell-Ward, J./張靜晴譯,與壓力共舞,新視野圖書出版有限公司,台北,1990/2000。
14.葉椒椒,工作心理學,五南,台北,1995。
15.郭崑謨,管理概論,三民書局,台北,1976。
16.教育部,國語辭典,商務印書館,台北,1981。
17. 曾文星、徐靜,現代精神醫學,水牛出版社,台北,1994。
三、期刊
1. 楊庸一,「輕型精神疾病的治療」,當代醫學,27(10),826-828.,20002. 巫博瀚、賴英娟,「考試焦慮對學習者自我調整學習行為與成就表現之影響」,教育與發展,24(5),95-100,20073. 陸洛,「工作壓力之歷程:理論與研究的對話」,中華心理衛生學刊,10(4),19-51,1997。4. 周佳佑,「工作壓力的認識與改善」,T andD飛訊,第37期,2005。
5. 吳清山、林天佑,「工作壓力」,教育資料與研究雙月刊,第65期,2005。
6. 李美玲、周萍芬,「員工認知對工作態度與工作績效之探討」,遠東學報,20(4),p.869-882,2003。
7. 曾信超、蔣大成、侯淑華,「醫療機構內部服務品質、工作滿足、角色壓力與員工工作績效關係之研究─以嘉南地區署立醫院為例」,品質學報,15(3),p.233-247,2008。8. 曹中瑋,「情緒的認識與掌控」,學生輔導雙月刊51,26-39。貳、英文部分
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