摘要

隨著環保意識的逐漸抬頭，國際環保團體對於產品環保性要求的趨勢之下，供應鏈體系也因此起了很大的變化。在面對此變化的狀況下，首要課題就是把環境問題和環保議題融入整個供應鏈，並定義稱為「綠色供應鏈」；2004年8月實施的歐盟廢電機電子設備指令(WEEE) 與電子電機設備禁用物質指令(RoHS)，對我國製造產業影響重大。
為解決企業在遭受RoHS指令衝擊與客戶環保要求時所面臨到符合性作業需求，本研究將提出對於製造業中綠色供應鏈供應商之評選準則與分析，提供實務界的經理人參考並選擇出較適合之供應商，以提升產業競爭力。
本研究係以問卷方式，以層級程序分析法(Analytic Hierarchy Process ,AHP)及模糊層級程序分析法(Fuzzy Analytic Hierarchy Process , Fuzzy AHP)之實証結果歸納出企業綠色供應鏈體系之下，供應商之評量決策準則。
經由研究過程與分析結果可得知綠色供應商遴選準則之層級架構與遴選準則權重分析，其中該評核項目較重要之項目為「原物料入庫時，其公認單位之檢驗報告書」、「零組件入庫前之檢測機制」、「最高管理者核准之環境方針」，此重要程度可提供予製造產業在對於綠色供應商評選時重要且具體的參考依據。

Abstract

With the growing trend on environmental consciousness, supply chain on products is change widely and green products would be required over the world. For this change, integrating the environmental problem and products manufacturing with supply chain is primary issue and is generally defined to green supply chain. The rules for Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) and Restriction of Hazardous Substance (RoHS) were implemented in 2004 and there is a great impact for manufacturing in Taiwan. This study presented criteria analysis and decision for supplier selection on green supply chain for solving the WEEE and RoHS demand and offers relatively suitable opinions for managers. In this work, we developed an analytic procedure of analytic hierarchy process (AHP) and fuzzy analytic hierarchy process (FAHP) by questionnaire. The analysis used the SPSS and Expert Choice decision-making software package. First, descriptive statistics were computed. Next, reliability as a measure of internal consistency was calculated. The empirical results of this research showed structural and weighted selection criteria on green supply chain for manufacturing. To conclude, there were some selection criteria such as environmental survey report and environmental guiding principle for supreme administrator could be useful for products manufacturing in Taiwan.

目 錄
摘 要 i
Abstract ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 viii

第一章、緒論
第一節 背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 範圍與流程 3

第二章、文獻探討
第一節 歐盟三大指令簡介 6
一、歐盟環保指令簡介 10
二、WEEE簡介 11
三、RoHS簡介 16
四、EuP簡介 20
第二節 綠色供應鏈及綠色產品管理系統簡介 24
一、綠色供應鏈管理定義 24
二、綠色供應鏈之供應商管理 27
三、綠色產品管理之趨勢 34

第三章、研究方法
第一節 研究設計 37
第二節 研究架構 39
第三節 研究方法 40
一、信度 40
二、效度 40
三、層級程序分析法 41
四、模糊層級程序分析法 48
第四節 問卷設計 63

第四章、研究結果
第一節 第一階段分析結果 69
一、問卷之問項 69
二、問卷之發放與回收 72
三、問卷結果與分析 73
第二節 第二階段分析結果 80
一、層級程序分析法 80
二、模糊層級程序分析法 88
三、層級程序分析法與模糊層級程序分析法權重比較 95

第五章、結論與建議
第一節 研究結論 99
第二節 後續研究方向與建議 102

參考文獻 103
附錄 107
附錄一 第一階段問卷 107
附錄二 第二階段問卷 118

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